Jorra Zheliaskov: Маленькая фирма, вежливый рабочий персонал, заезд на фирму очень не удобный, если напротив фирмы есть запаркованная легковых машина, то на разгрузку не заедешь.

Criatopo Publicidade Lda.: bons profissionais, atendimento ágil

Encomendámos aproximadamente 30.000 dólares em aparelhos deles e 2 dias antes da entrega foi-nos dito que não os iríamos receber durante várias semanas. Encomendámos os nossos electrodomésticos em Julho para garantir que estariam prontos para serem instalados este mês. Fizemos uma edição da encomenda que nos disseram que estava concluída, mas na verdade eles encomendaram o aparelho errado. Por isso, a cabina foi construída sob medida para se adequar ao aparelho. 2 dias antes da instalação liguei para Monark para confirmar a nossa entrega de 8 de Novembro em que, como fui informado, não teria aparelhos durante várias semanas durante as férias, uma vez que vivemos com uma cozinha demolida. Viemos a descobrir que devido a um processo de falência no ano passado, eles têm uma ordem judicial para parar de cumprir as ordens. Estamos a compreender as pessoas que sabem que estas coisas acontecem, mas não seria apropriado um telefonema para nos avisar da situação? Em vez disso, durante semanas eles enviaram ordens a outros distribuidores, mas não a nós..... nenhuma chamada...nenhum e-mail. Finalmente a nossa encomenda foi enviada para a Fergusson para cumprir. A Furgusson e o nosso representante de vendas foram incríveis na ajuda e copiaram a encomenda da Monark. Recebemos os aparelhos e como eles instalaram minha esposa notou que a geladeira/congelador não era o que pedimos. Por política da empresa desde que foi entregue, eles não vão aceitá-lo de volta. Então aqui estamos com um aparelho que não se encaixa no nosso painel personalizado, Monark se recusando a aceitar a responsabilidade pela falta de comunicação e estragar o pedido ao encomendar o aparelho errado, Fergusson se recusando a aceitar o artigo errado de volta e nenhum reembolso da Monark que deveria estar aqui há 4 dias. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM A MONARK!

Mau atendimento ao cliente. Desejo prescindir da taxa de cheque bancário, uma vez que a minha conta é configurada pela divisão de corretagem. Além disso, estou a descontar para um banco diferente. Ela diz como te atreves a querer que renunciemos à comissão. Fiquei muito chateada porque a divisão de corretagem não é uma agência física e onde eu posso encontrar a agência de casa. No entanto, o gerente da agência resolveu o problema. Sinceramente, o NAB merrylands ainda precisa de algum trabalho a fazer :(( Não se arrependa de mudar para um banco diferente!!!!