Hugo Mendes: Produtos de excelente qualidade, com possibilidade de personalização. Staff 100%

Octávio Garcia: Empresa importadora de tabaco. Excelentes produtos cubanos. Lojas em diversas áreas comerciais (Colombo, Amoreiras), para além de loja Casa Haveza, no Chiado.

Normalmente nunca escrevo críticas más, mas não quero que isto aconteça a mais ninguém. Comprei uma lavadora na Cidade do Desconto em janeiro, que veio com um ano de garantia. Em março, houve um problema reconhecidamente sem culpa da Cidade do Desconto. Eles saíram e substituíram a bomba de água. Mais tarde nessa noite notei cerca de um centímetro de água na minha sala (a máquina de lavar está no segundo andar) e danos causados pela água no teto do primeiro andar. Chamei-os imediatamente para que tomassem consciência do problema, já que foram os últimos a tocar na máquina de lavar. Eles negaram qualquer responsabilidade. Acontece que a mangueira do dreno ou foi derrubada ou nunca mais colocada no dreno, causando o derramamento de água em todos os lugares. Eu mandei um empreiteiro sair para uma estimativa dos danos e a cidade do desconto, mais uma vez, recusou a responsabilidade. Eu entendo que acidentes acontecem, mas essas pessoas se recusaram até a me ajudar com um problema que foi causado por sua negligência. Disseram-me que não o podia provar para não me ajudarem. Disseram-me para tratar do assunto com a minha política de proprietários, que não cobre os danos causados pela água. Não sei como se pode gerir um negócio com estes valores, ou falta deles...

Mountain High Appliance é o MELHOR absoluto! Encomendei uma gama de gás GE de Lowes durante a venda de 4 de Julho, só para descobrir que foi cancelada duas semanas depois por falta de inventário. Eles prometeram comprar-me um fogão diferente ao mesmo preço e disseram que chegaria dentro de duas semanas. Quando liguei, eles disseram-me que a encomenda nunca foi feita. Eu desisti deles e liguei para o Mike no Mountain High. Ele encontrou o fogão exato que eu queria (que está fora de estoque em todo lugar, mas de alguma forma ele conseguiu encontrar um!), me deu um desconto, e entregou pessoalmente no dia seguinte. Era um pouco mais caro que Lowes, mas valeu completamente a pena.