Maria Sao: Espaçoso, ideal para eventos com muitas pessoas,estacionamento,ambiente muito agradável, gostei e recomendo

michelle cruz: Espaço muito agradável. E os proprietários muito simpáticos.

Escrevi menos de 4 críticas (para qualquer pessoa - mesmo restaurantes) na minha vida, mas isto é completamente apropriado. Eu nunca tive um serviço de atendimento ao cliente tão terrível em lugar algum (até agora é melhor que a minha pior experiência em restaurantes). Eu liguei há 1 semana para obter uma estimativa de qual seria a taxa de serviço para vir e reparar a minha máquina de lavar. O representante ao telefone informou-me que era ~$50 para uma chamada de serviço, por isso marquei a consulta. No dia da minha marcação o técnico me liga e me avisa da taxa de serviço antes de chegar lá, o que achei legal. Ele me comunicou diretamente que a chamada de serviço era de 80 dólares e eu o interroguei por causa da informação anterior que recebi da matriz (ou seja, ~$50). Liguei então para a sede e perguntei qual era a situação e a senhora disse que não eram $80, eram $100! Neste momento estou extremamente frustrado porque o custo mudou não uma, mas duas vezes. Eu continuei a questionar e eles me colocaram em espera e me mantiveram firme com $100 e não honrariam muito menos os $50, mas os $80 que o técnico me disse 5 minutos antes. A conversa continuou e eu recebi uma chamada na outra linha e a linha foi desconectada (eles acharam que eu desliguei mesmo estando em meia frase falando...). Eu liguei de volta depois que minha outra ligação foi feita (tudo que eu tentei fazer foi atender e dizer à pessoa que eu ligaria de volta, mas desligou, então eu mudei de volta para a linha que eu acabei de atender) e eles disseram que o bilhete agora está fechado. O gerente entrou em linha e disse que não vamos atendê-lo (apesar de me terem dito vários níveis de preços). Esta foi uma das piores experiências que já tive. Por favor, não use Kenwhirl para qualquer reparação de aparelhos (também a minha vizinha os usou e ela mencionou que o técnico que fazia o trabalho não fazia ideia do que ele estava a fazer e ela entrou em múltiplos argumentos com os representantes do serviço de atendimento ao cliente para coisas semelhantes como eu expliquei acima). Eu não desejo este tipo de serviço a ninguém.

Oh, como eu amo este estabelecimento! Eles não me falharam desde que usei os serviços deles. Várias vezes! Os arranjos deles são sempre maravilhosos e quando tenho instruções especiais, eles executam-nos perfeitamente. A entrega é sempre pontual e pontual e a Sra. está SEMPRE super satisfeita com suas flores. Com todo respeito, acho que às vezes muita gente só se lembra de postar críticas quando as coisas não vão bem. Na maioria das vezes, quando as coisas correm bem, não nos lembramos de deixar uma boa crítica. Já usei esta florista várias vezes e nem me ocorreu deixar uma resenha. Mas mais vale tarde do que nunca!! Na minha última encomenda para este post, liguei para que fizessem algumas adições ao meu pedido e eles foram muito simpáticos ao telefone e pareceram-me felizes por ajudar. Recomendo vivamente esta florista pelo seu excelente serviço, belo arranjo e, em geral, de alta qualidade!!