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Loja de informática in Alcabideche, Lisboa
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Conforama
Loja De Informática em Alcabideche, Lisboa
+351707015038 Avaliações: 127 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Estrada Nacional 9 CascaiShopping, 2645-543 Alcabideche, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Boa tarde comprei 3 mobilias para os meus filhos e os respectivos colchões da molaflex e quando vieram entregar dia 27 Março só trouxeram 2 colchões e os 2 das minhas filhas, vieram dizer que
trouxeram outros que eram melhores e msis caros, MENTIRA, nao só eram o mesmo preco como eram de espuma e eu pedi de molas, desde essa altura estou a espera de um contacto pela conforama fiz a reclamação pelo email conforme o apoio ao cliente me informou uma verdadeira vergonha, tive que pedir um colchão a um amigo para que o meu filho nao dormisse no chao.
Como tal esquecam a conforama.
Deixo o meu contacto para que a conforama tenha a dignidade de ligar
Ou o director de loja tenha a dignidade de assumir as suas responsabilidades.
Jose Rodrigues
968099544
06/18/2020
Tem quase tudo! Bem variada! Muito boa!
06/18/2020
Loja muito quente , horrível ficar lá dentro
Fnac Connect
::
Worten (Sesimbra)
::
Fnac
::
Apto Explicações e Clinica Informática
::
DMAXCOM
06/18/2020
O mobiliário que escolhi e paguei não era aquele que quiseram entregar-me. Fui à loja reclamar e o atendimento não podia ser pior. Acabei por anular a compra.
É local a evitar.
06/18/2020
Muita variedade, há de tudo para equipar uma casa com bons preços.
06/18/2020
Grande variedade de artigos para o lar..
06/18/2020
Conforama como todas as outras... muito variável desde moveis a eletrodomésticos
06/18/2020
Bons preços mas algum material de baixa qualidade.
06/18/2020
Péssimo atendimento ao cliente! E é inadmissível que nunca tenham nada de stock em loja para o cliente levar...uma marca que é das maiores neste segmento mobiliário e que tem armazéns tão grandes e fazem o cliente pagar na hora e esperar até 6 meses pelas coisas. E por vezes quando o material chega a encomenda vem errada.
06/18/2020
Boa casa de comércio com muita variedade na compra de material domestico, com uma exelente equipa de atêndimento.
06/18/2020
Hoje 14 de Março de 2019 foram entregar e montar um móvel que comprei.
Ao montarem as gavetas, partiram uma.
Era suposto levarem a gaveta e entregar uma nova.
Ao invés e pensando que eu não tinha visto, pregaram a gaveta onde ela partiu e não disseram nada.
Esperei para ver qual seria a atitude dos trabalhadores e como saíram e não tocaram no assunto, eu retirei a gaveta e dirigi-me ao serviço pós venda.
Quando apresentei o assunto, a funcionária em vez de começar a tratar do assunto começou a opinar que até seria mais seguro com pregos.
Eu pedi para terminar ali esse tipo de opinião e que queria uma gaveta nova.
Depois de diversas opiniões da funcionária lá chamou alguém para ir trocar a gaveta.
Péssimo serviço pós venda.
06/18/2020
Muita diversidade de artigos para o lar a bons preços.
06/18/2020
Coisas para casa a preços mais ou menos acessiveis..
06/18/2020
Experiência negativa sobre todos os aspetos.
06/18/2020
Boa variedade, mas pos venda nao era muito bom
06/18/2020
Gostei comércio diversificado.
06/18/2020
Boas cuzinhas melhores que ikea
06/18/2020
Boa grande superfície de mobílias.
06/18/2020
Quer mudar a sua casa a comforama e a solucao visite
06/18/2020
Simpatia preço e qualidade excelente
06/18/2020
Pessoal simpático. Loja em localização difícil para quem não conhece a zona.
06/18/2020
Bom atendimento e pormenores que fazem diferença
06/18/2020
Péssimo serviço pós venda, com um número do 707 para extorquir o cliente!
Fica-vos muito bem sinceramente...
Estou à espera de uma encomenda que supostamente teria entrega em 6 dias úteis... já lá vão 13 dias e nada!
Fui obrigada a entrar em contacto através desse número maravilhoso e foi-me dito que já me tinham tentado ligar várias vezes, o que é mentira e fiz questão de o dizer.
Deviam ter vergonha por nem um serviço de seguimento de encomendas terem...
São uma empresa com lojas grandes, mas não passa disso, no resto (que interessa) não valem nada.
Fica-me de lição! Ou compro directamente na loja caso haja stock ou então é para esquecer...
06/18/2020
Má experiência: Stocks quase inexistentes, demora nas entregas.
06/18/2020
Tudo sempre muito bem organizado
06/18/2020
La atención genial y con muy buen producto y buenos precios.
06/18/2020
Grande variedade de produtos para residência, de tudo. Tudo bonito e de qualidade e com preço moderado. Ótimo atendimento.
06/18/2020
Gosto tens sempre novidade mas alguns artigos mais caros que na concorrência
06/18/2020
Muita variedade de móveis, sofás, electrodomésticos, camas e decoração
06/18/2020
Boa loja mas as entregas de compras on line são impossíveis. 57 para um sofá? Só no terceiro mundo. Desisti!
06/18/2020
Gostei mto deste lugar, mto confortável e divertido
06/18/2020
Melhor atendimento que u de sintra
06/18/2020
Horrível serviço pós venda.
Passado um ano os 5 bancos que comprei para a cozinha estão estragados pois o encosto desencaixou-se. O serviço pós venda inicialmente após descrição do problema disse para levar lá os bancos que arranjavam, mas quando lá cheguei recusaram se a activar a garantia. Péssimo atendimento e nenhuma ajuda por parte da funcionária Neura Lopes que afirmou que tinha sido mau uso por parte do utilizador que teria partido o encosto de madeira. (Ao observar facilmente se vê que é em metal e não está partido mas sim desencaixado)
06/18/2020
Impossivel comunicar por telefone
Uma gravação interminavel fica repetindo ser levar ao atendimento
06/18/2020
Excelente atendimento. Bons preços. Bastante variedade de artigos. É a minha loja de excelência
06/18/2020
Muito solícitos e dispostos a ajudar na pré-venda, com ânsia de vender visível.
Pós-venda abaixo de zero. Foi preciso informar-me dos meus direitos no serviço de apoio ao consumidor de Cascais e exigir o livro de reclamações, que me tentaram dissuadir de usar, para que após 2h de atendimento presencial no pós venda finalmente o responsável autorizasse a troca de um sofá que veio com as características erradas , sofá feito de contraplacado que já está estragado.
Conforama...faz-te a cama! kkk
06/18/2020
I have been to this brand store more than 5 times, for different purposes. Conforama = Nothing in stock, and waste your time wait in line talk with assistant. Period! Their business model is like- almost all displayed items are not for sale, and they are for retail display purpose only. Most of them haven’t even been manufactured yet. If you like anything, they will take you money first and placing the order for you from suppliers in China ( or somewhere else). Big numbers of items are taking up to 3 months to delivery. Can’t believe this is ‘so-called- smart’ business model ( omg! we have learnt in business school 15 years ago- supply / retail inventory efficiency) still could survive in this fast paced world now. Isn’t order directly from China suppliers’ online platform ( don’t want to mention it here for Mkt purpose) by yourself would be cheaper and faster? Why we need Conforama in between? Cost us more by using their employees’ hand, longer waiting time caused by their slow logistic procedures?
06/18/2020
Variedade. Bom preço. Bom atendimento
06/18/2020
Tenho várias más experiências com a coforama.. a última é foi a gota de agua.. comprei um sofá de cabeça móvel (exposição) que em menos de 1ano de uso quando fui a encostar me o contraplacado (ou que seja) partiu da cabeça.. fui falar com eles esperei 30 dias úteis por uma resposta de fornecedor e nada a 40dias eu fui saber como estava.. não tinham respoata por isso poderia escolher outro artigo.. procurei outro sofá nada como eu gostava ou dentro das dimensoes que precisava mas lá vi um que dava apesar de não ser assim tanto só meu gosto (para facilitar ambas as partes) e custava -30.. quando cheguei há caixa e já falar com R.S. diz.me que não poddm devolver os 30 da forma como paguei ao em cheque para gastar lá.. aí passei.me e exegi o total do sofá.. no qual continua com mesmo 1 que eram as normas da conforama que estavam afixadas no pós venda (dizia a R.S.) pedi para ver esse papel como não encontravam mudaram para "está no decreto de lei" se eles dão um outro sofá e reduzem o preço não são obrigados a fazer a devolução..
Com isto peço desculpas pelo tratamento mas pensem bem antes de comprar seja o que for .. CONFORAMA? NUNCA MAIS!
06/18/2020
I purchased furniture here and my beloved dryer! If they are out of stock on an item, you have to know to ask them to check another store.
06/17/2020
Muito grande, ótimas opções de móveis e eletro domésticos, loja imensa agrada todos os gostos, muito fácil de chegar, tem um amplo estacionamento bem seguro, voltarei mais vezes por que não deu conhecer tudo é excelente para fazer compras.
05/28/2020
Agradável surpresa no design dos móveis e apontamentos bonitos para decoração. E o preço é razoável, havendo frequentes promoções. Melhorou bem a oferta, comparando com o passado
05/28/2020
O atendimento é péssimo. De resto, nada de especial. Muitos produtos tem baixa qualidade. Outros, de melhor qualidade, tem preços pouco competitivos. Contactos são quase impossíveis. Nunca mais chego perto.
04/18/2020
Foi tudo muito rápido e de fato tem muitos produtos e uma loja gigante cheia de produtos incríveis e variedades para todos os ambientes da casa!
Amamos!
03/18/2020
Material fraquinho. Enfiei um barrete com o forno eléctrico PRINCESS.
03/18/2020
Loja muito boa, com bastante variedade de produtos, porém poucos atendentes.
03/18/2020
Atendimento lento lento lento
03/18/2020
Bons artigos com boas promoções
03/18/2020
Tive uma pessima experiencia na ultima compra de um colchao na Conforama CASCAIS que foi entregue em Algarve com o tamanho errado. No recibo fiscal, e para a propria vendedora que fez o pedido, constava a medida 1.50 x 200, mas na realidade o colchao tinha as medidas 1.50 x 1.87. Me senti ludibriada e ao tentar trocar o colchao na loja tive um pessimo atendimento por parte do departamento de trocas. Embora a vendedora tenha intercedido a meu favor, pois era evidente o engodo, nao houve possibilidade de nenhum tipo de acordo comercial. Tentei junto com a vendedora diferentes opçoes: 1.trocar o valor do colchao por outras mercadorias da loja (voucher), 2. comprar um outro colchao mais caro desde que me dessem o desconto do valor perdido, 3. encomendar um outro colchao pelo Conforama em Algarve (com o devido valor descontado) para evitar mais uma custosa viagem de entrega e retirada. Nada foi aceito. Segundo a pessoa que ficou encarregada de receber as mercadorias, os entregadores disseram que nao podiam levar o colchao de volta e que depois poderia-se resolver o problema com a loja. Alem disso, fizeram pressao sobre esta pessoa para assinar o recibo pois tinham pressa em ir embora. Quando cheguei ao final do dia ( a entrega foi de manha), vi que o colchao ficava relamente muito pequeno para a cama. Alem disso o colchao tambem chegou um pouco sujo, como se ja tivesse sido aberto e usado. Embora tenha tentado uma troca assim que voltei de viagem (4 dias depois) nao consegui nenhum acordo ou devoluçao do dinheiro. Penso que o principal ponto é que o produto foi vendido com as medidas erradas. Foi um erro da loja e nao do consumidor. Este deveria sair satisfeito e nao se sentir enganado e colocado sob pressao para ficar com algo que nao pediu. Considero isso, alem de desonesto uma pessima politica de vendas do Conforama. Vergonhosa e absurda esta situaçao. Espero que alguma providencia ainda seja tomada!
03/18/2020
Atendimento TOP!!! Nada a apontar. Relativamente a preços não deixo nenhuma crítica, como em qualquer outra superficie, existe artigos muito em conta e outros que diria um tanto quanto mais caros do que poderiam ser. Opinião própria e claro, só compra quem quer
Fiquei muito satisfeito e surpreendido também com a organização dos acessórios “na caixa” para a montagem dos artigos comprados.
02/18/2020
Minha experiência na Conforama de Cascais foi PÉSSIMA pois o setor de pós venda simplesmente não funciona pois desde o dia 28 de Janeiro estou a tentar resolver o problema do meu televisor (Já fui lá cinco vezes fora ligações e e-mails) e nada de meu problema ser solucionado.
Meu aparelho está na garantia.Falei com a atendente que inclusive mentiu me dizendo que a assiatência estava tentando entrar em contacto comigo mas que poderia ser eu quem não estaria atendendo as ligações restristas, também disse que o processo já estava aberto do televisor; pois bem, Falei com outra atendente em uma outra vez na loja no sábado dia 8 e ontem dia 10 de janeiro.
E confirmou que na verdade a assistência qual prestava(pois não presta mais serviço a Conforama) não me ligou.
Não recebi minha ligação como foi prometido por parte da assistência NENHUMA vez.O pós venda da Conforama está a tratar a mim e minha família com muito descaso e desprezo nesta situação. Só não dou ZERO estrelas por que não é possível.
Ps. Enquanto escrevia esse texto fui contatada pela assistência técnica finalmente, agora espero que isso se resolva.
02/18/2020
Excelente. Buenos precios y promociones. Trato muy bueno
02/18/2020
Bastante diversidade de produtos, nem tudo é caro só tem que achar os produtos certos
02/18/2020
Não tive uma boa experiência pois comprei um tapete, o vendedor disse-me que podia trocar caso não ficasse bom e quando voltei a loja, além da falta de atenção e cordialidade da atendente da central de clientes, não trocaram meu tapete. Saí no prejuízo
02/18/2020
Os móveis da conforama está de parabéns, pela sua equipa de profissionais que são um exemplo de como atender bem os clientes.
Com certeza, também vou indicar os moveis da conforama. Novamente Parabéns pelos produtos e a equipa
02/18/2020
Adorei a cama da minha filha e o atendimento .
02/18/2020
Encontrei.,o que queria,como sempre
02/18/2020
Boa relação preço/ qualidade
02/18/2020
Loja muito grande com imensa escolha
01/18/2020
A Conforama tem funcionários muito interessados e prestáveis que tentam elucidar os clientes ao máximo, o que facilita a escolha e a decisão na compra.
01/18/2020
Excelente atendimento.Entrega no tempo certo
01/18/2020
Excelente atendimento, e produtos de boa qualidade, estou satisfeito com o colchão que adiquiri na loja...
01/18/2020
Sr. da caixa muito antipática e pouco profissional !!
01/18/2020
Já o visitei com maior variedade de produtos
01/18/2020
disponibilidade dos produtos e profissionalismo dos colaboradores em geral
01/18/2020
Muito maus na montagem, comprei um sofá, não puseram um pé, comprei uma cama as ferragens montadas no lado direito são diferentes e o estrado caiu, dizem que não arranjam porque as ferragens sao diferentes, insinuaram que fomos nós que trocamos
01/18/2020
As vezes vem sem instruções
12/18/2019
Fiz encomenda, pedi dimensões da embalagem para adequar viatura e as medidas qie me deram estavam erradas, o que me levou a andar com viatura sobredimensionada.
12/18/2019
Artigos bem arrumados, bom atendimento, funcionários atenciosos.
12/18/2019
Entregas a mínimo de 40 dias????
12/18/2019
Loja com muita oferta e qualidade preço. Preços para todas as carteiras e produtos para todos os gostos. Decoração tem muita oferta. Bem localizada.
12/18/2019
Não é possível ligar para a loja para qualquer esclarecimento.
Escusam de dizer que tem o nº 707...que isso cobra mas ninguém atende.
Muito mau serviço pós-venda!
12/18/2019
Muito mau, nem empregados para atender.
12/18/2019
Comprei... Isto diz tudo...
12/18/2019
Algo desorganizado , falta de disponibilidade dos (alguns) funcionários , pode e deve melhorar
12/18/2019
Estabelecimento direccionado para artigos do lar, muito boa qualidade.
12/18/2019
Tem melhorado na apresentação e no serviço ao cliente
11/18/2019
Gostei do atendimento profissional e da relação preço qualidade
11/18/2019
Espaço muito agradável e moderno com excelentes soluções de decoração.
Preços razoáveis e simpatia no atendimento. Recomendado
11/18/2019
Mais uma superfície com quase tudo para o lar
11/18/2019
Qualidade, preço e prazo de entrega. Tudo fantástico.
11/18/2019
Excelente atendimento pela Camila, na secção de sommiers e colchões.
11/18/2019
Т.Ц.по всей Испании,всегда найдется что-то купить,например вина.
11/18/2019
Tem uma grande variedade de mobiliário e electrodomésticos, fazem se boas compras
11/18/2019
Gosto ,agradável de ver coisas de casa
11/18/2019
Espaço bem organizado. Pessoal qb
10/18/2019
Excelente atendimento na loja do Cascashopping!
10/18/2019
Artigos acessíveis, penso que poderá servir a um público abrangente, muita variedade, boa relação qualidade preço
10/18/2019
O espaço está muito bom. Tudo muito bem organizado e com várias funcionários disponíveis para ajudar.
10/18/2019
Muito bom atendimento, loja muito organizada e limpa. Fazem nossos orçamentos sem compromisso e super atenciosos, profissionais. Os preços nao sao os mais baratos mas o produto vale a pena!
10/18/2019
Espaço com tudo para o lar.
09/18/2019
Pobre loja. Não liga o ar condicionado há um ano! Cheira mal! Um horror de loja
09/18/2019
Variedade e competência, este é um lema de muitos anos
09/18/2019
É a minha loja de referência para compras de mobiliário e decoração para casa
09/18/2019
Atendimento personalizado muito bom pessoal de 5 estrelas
09/18/2019
Tem tudo. Coisas para a casa lindíssimas
09/18/2019
Pouco cumpridores nos prazos de entrega. Apoio ao cliente pós venda deixa muito a desejar. Nada comparável com outras lojas da gama como o ikea .
08/18/2019
Muita variedade de materiais e preços em conta
08/18/2019
Dispõe de algumas mobílias interessantes
08/18/2019
Pensei que só fosse péssimo o atendimento das vendedoras, mas depois que conheci o 707 percebi que pra ficar ruim está empresa tem que melhorar muito ainda.
08/18/2019
Muito difícil encontrar um funcionário para nos ajudar ou esclarecer
08/18/2019
Loja muito grande, com muita variedade de produtos. Bons preços, dá vontade de comprar tudo.
08/18/2019
Excelente loja de tudo para o lar e decoração
08/18/2019
A Conforama é uma instituição com processos complicados para os seus clientes. Nunca têm nada em stock. É sempre necessário encomendar e os procedimentos são morosos. As entregas não respeitam as datas acordadas.
Também estão sempre com promoções e quem está sempre com promoções acaba por nunca estar com promoções.
08/18/2019
Pessoal simpático, mas loja muito grande, poucas marcas e modelos de tv
08/18/2019
A Loja está muito bonita, funcionários simpáticos, e atenciosos, pena que nunca teem nada para entrega imediata, o mínimo é 30 dias.
07/18/2019
Gosto e descubro sempre algo
07/18/2019
Loja para esquecer. Atendimento feito pela funcionária Inês Dias no serviço de atendimento ao cliente foi pior que mau. Uma vergonha. A má educação foi tanta que nem dá para descrever. Falta de profissionalismo total. A evitar!!!!
07/18/2019
Hoje entrei na loja para fazer uma compra, que foi impossível ao calor que estava a loja, a diferença de temperaturas do centro com a conforama era muito grande, ao ponto de ter que sair, ao perguntar a funcionária o motivo de não estar uma temperatura normal, ficou olhar sem resposta.
06/18/2018
Fraca disponibilidade de alguns dos colaboradores
06/18/2018
Local com uma grande variedade de escolha boa qualidade e pessoal simpático
06/18/2018
Acessibilidade fraca para camiões...
06/18/2018
Porquê tanta dificuldade em ligar para o 707 e também para o 91......?!?!?!? Preciso do NIB da loja de Cascais para fazer uma transferência!
06/18/2018
Estou tentando contato com a loja de Cascais mas o telefone desliga direto
06/18/2018
Mercadoria entregue com defeito (sommier - comprado conjunto com cabeceira). Inúmeras reclamações e outras tantas visitas dos técnicos à minha morada sem solução do problema. Pedido de substituição da mercadoria por crédito na loja negado. Insistem no conserto da peça defeituosa (como se eu houvesse comprado e pagado uma peça defeituosa). Pôs-Venda deixa a desejar. Não recomendo. Gasto de tempo e dinheiro. Se pudesse daria "zero".
06/18/2018
Se quiserem comprar algo nesta loja verifiquem tudo na altura da entrega e se as peças estão todas, e em condições, na frente do empregado por mais pequena que seja.Garantia de que ?????
06/18/2018
Atendimento ao cliente péssimo. Funcionários sem formação em atendimento. Sem humildade para reconhecer que precisam de conhecimento técnico na área de venda, no caso, em relação aos produtos de camas e afins. Discutem referencias e os clientes à espera que cheguem a uma conclusão. Por favor, revejam os recursos humanos que têm e deem—lhes formação.
06/18/2018
moito bem recebida pessoal moito agradavel, e moito obrigada por deixarem entrar meu cachorinho, (dentro do saco, estive moitos anos a trabalhar no estrangeiro e mesmo là sempre gostei de comprare na Comfo .Cascais pessoal excelente mas penso que précisant de mais colaboradores
06/18/2018
Apoio ao cliente péssimo !Recebi um sofá com as almofadas com a espuma ao altos e fiz logo a reclamação andei 4 meses com a reclamação e acabei por desistir! Não há o mínimo de competência para com o cliente !
06/18/2018
Atendido pela funcionária Sandra Cruz, 5*. Trataram de tudo impecavelmente.
06/18/2018
Muito insatisfeita onde já se viu se um cliente faz uma encomenda online depois de montada não ficou satisfeito não pode fazer uma troca nem devolução ou seja somos obrigado a ficar com um produto mesmo não estando satisfeito
06/18/2018
Já em tinham reportado que a qualidade dos produtos era má, mas o serviço pós venda e atendimento telefónico são do pior que existe. Tive de me deslocar a uma loja Conforama Sintra para reclamar peças em falta no artigo, e no tempo que aguardei mais 2 clientes a reclamarem pelo não atendimento telefónico e atrasos na mercadoria já paga. fiz apenas mais de 50 telefonemas para a linha de apoio, imaginem se não fosse linha de apoio.
06/18/2017
Ao contrário da maioria dos comentários, fui bem atendido, o preço foi ótimo e o produto é ótimo.
06/18/2017
Pessimo em apoio ao cliente quando tem problemas não atende ao Telemovel
06/18/2016
Muito bom serviço de apoio ao cliente
06/18/2016
Serviço der atendimento muito lento.
Falta pessoal.
Atendimento telefónico nem se fala, PÉSSIMO.
06/18/2016
impossivel contactar por telefone, há mais de 15 dias esperando pela entrega de um sommier básico -(algo urgente no meu entender!|) sem 1 explicação! inacreditável este serviço!
infelizmente já não é a primeira vez mas certamente será a última!