Helena Ruas: Muito simpáticos e profissionais

Farmacia Estação: contactar com os vossos escritórios e impossivel

Gostaria de dizer que a minha experiência na BrandsMart foi maravilhosa, o vendedor era muito conhecedor da mercadoria. A entrega foi rápida e suave, ao contrário das minhas experiências anteriores em outras lojas, Cecil e Thomas cuidaram da minha mercadoria com cuidado e asseguraram que tudo funcionava bem antes de sair.

A minha máquina de lavar louça saiu e não posso viver sem uma com a minha família de 5 anos. Então entrei, disse a eles o que eu precisava, meu orçamento e menos de 30 minutos depois eu estava comprando uma máquina de lavar louça com entrega alguns dias depois. Tenho a minha máquina de lavar louça instalada agora e já a usei algumas vezes e estou tão entusiasmada. Eu definitivamente voltarei na próxima vez que precisar de outro aparelho.

A equipa de entregas estava cerca de uma hora e meia além da janela de três horas que nos foi dada. Disseram-nos que chegariam entre as 12 e as 3 da tarde. Chegaram por volta das 16h45. Depois de ajudar a tripulação a descobrir como desligar a água, desci para ajudar com a nova unidade. Estava danificada fora da caixa e dissemos-lhes para trazerem outra. Isto foi no sábado e eles disseram que trariam uma segunda-feira. Não recebemos confirmação no domingo à noite sobre uma entrega e na segunda-feira, eles não nos tinham no sistema de entrega deles. Eles estão actualmente a tentar fazer uma entrega agendada. No entanto, dada a experiência até agora, penso que é pouco provável que alguma vez venhamos a receber o aparelho que já pagámos. Recomendo vivamente que procuremos noutro local e nunca compremos nesta empresa.