Criatopo Publicidade Lda.: bons profissionais, atendimento ágil

Gonçalo Jorge: Excelentes profissionais! Simpatia e um serviço com uma qualidade de excelência.

Não costumo fazer isto, no entanto, com base na atitude do Tinas, senti-me obrigado a escrever esta crítica. Faço compras neste local desde que abriu há muitos anos e nunca me senti tão desconfortável como hoje com ela a lidar com a minha troca muito rude e pouco profissional, tentando falar mal de mim de uma forma depreciativa. Espero mesmo que ela não esteja na liderança sénior deste local. Não voltarei a fazer compras nesta empresa, e deixarei que todos os que conheço conheçam o pobre serviço de atendimento ao cliente que Tina me prestou.

Em junho de 2019 eles substituíram um elemento de aquecimento no meu secador Samsung semana depois o fusível térmico explodiu eles substituíram-no 3 semanas depois mês depois fizeram-no novamente eles me cobraram quase 200 para consertá-lo quando eu estava sob uma garantia estendida de baixo o cara culpou por um bloqueio não havia bloqueio porque eu tive o meu sistema de ventilação do secador não foi substituído nem mesmo um ano atrás então eu novo isso não era o problema.... então em outubro eles voltaram a sair para o problema do não aquecimento novamente culpou a tomada elétrica teve que puxar o secador para fora para manutenção ele veio desconectado um pouco. dezembro 5 2019 teve A & E sair por baixo descobriu que os selos do tambor estava vazando causando o fusível térmico para continuar soprando e a placa de controle principal está saindo... A A&E levou algum tempo para diagnosticar o problema em vez de o culpar por um bloqueio cada vez que o homem de serviço saía.... A questão eléctrica foi quando o secador foi puxado para fora para que ele o reparasse, a ficha saiu um pouco, mas eu adoro a resposta, não havia restrições, disse-lhe que cada vez que ele saía podia ter feito um teste na primeira vez, mas levou-o a sair 4 vezes, depois decidiu fazer um teste e depois provou que não havia restrições... eu só estou contente por a A&E ter descoberto o problema na primeira vez em que o seu trabalhador não verificou outros problemas, culpou uma restrição / electricidade que não era o problema