Horrível serviço ao cliente. Ligado às 10:05 da manhã ficou em espera para um representante por mais de uma hora e ninguém respondeu. Mandei minha namorada que está na minha conta para pegar meu laptop 1300 para pegar minha compra com meu cartão de crédito e e-mail. Eles se recusaram a dar a ela a minha compra. Moramos a 35 minutos de distância para fazer esta viagem e passamos mais de 3 horas à espera que o sistema deles seja actualizado. Kristine a gerente ainda se recusou a liberar o produto. Depois de ver todas as informações necessárias. Agora eu devo faltar ao trabalho amanhã para pegar, criando um grande inconveniente para mim e para o meu trabalho. Desperdiçar o nosso tempo no último fim-de-semana de férias do Verão. Provavelmente cancelarei o pedido e comprarei em outro lugar. Eles nunca atendem o telefone mas dizem que o tempo de espera é de 3 minutos. O problema acontece desde as 10 da manhã, agora são 3:38 da tarde. 100% Inaceitável.

Os empregados foram tão úteis que potencialmente me salvaram a vida. Eu estava tentando empurrar um carrinho de 21 sacos de cimento Portland para a recepção quando um dos funcionários me parou e perguntou o que no mundo eu estava fazendo. Eles levantaram o carrinho para o meu caminhão e me ajudaram a carregá-lo. Obrigado empregados do depósito de casa, vou viver mais um dia!