Adriana Leal: Atendimento dedicado e simpático. Profissionalismo em 1°lugar

Ana Sousa: ja ta na altura de meterem as listas dos manuais escolares de 2016/17

Não peça calçada. Sentámo-nos durante mais de 60 minutos, telefonámos várias vezes e disseram-nos que alguém iria sair. Outros clientes estavam esperando ainda mais tempo. Quando um funcionário finalmente saiu atrás de nós e outros clientes ligando, eles saíram com os itens errados. Agora, esperamos novamente por quem sabe quanto tempo. Poupe tempo e vá ao Lowe's do outro lado da rua, honestamente. Acabámos de ouvir um funcionário chegar finalmente com a encomenda do carro ao nosso lado que está à espera há quase uma hora. Ela disse "tem estado a arrefecer lá dentro por si o tempo todo", isso resume tudo.EDIT: Eles voltaram com o mesmo artigo errado e não conseguem descobrir onde está o nosso artigo (o website diz 22 em stock). Então agora temos de ir para dentro do balcão de serviço para obter um reembolso por este item que nem sequer encomendámos.

Se eu conseguisse encontrar uma maneira de dar meia estrela, eu o faria. Quando respondi a um anúncio de uma máquina de lavar e secar por $275, Jason foi muito rápido para responder e marcar um dia para a entrega. O homem que os entregou na minha casa foi muito simpático e profissional. Ele me entregou um cartão de visita e disse que se houvesse algum problema com o conjunto que houvesse 30 warrenty.Alguns dias depois eu liguei a máquina de lavar e secar roupa. A máquina de secar só funcionava numa configuração e depois só funcionava durante cerca de 15 minutos antes de desligar e mostrar um código de erro. O Jason disse-me que me ligava daqui a 2 horas e que me avisava se ele consertasse esta máquina de secar ou se me trouxesse outra unidade. Não sou picuinhas, só preciso de um conjunto que funcione! Já passaram quase 3 semanas e ainda não recebi nenhuma chamada dele. Agora ele parou de responder às minhas mensagens de texto, todos juntos. Vou telefonar ao meu advogado para prosseguir com o assunto em tribunal de pequenas causas.