Susana Timoteo: O espaço, as actividades e os colaboradores. Mas o estigma do bairro persegue...

Alexandre Canadas: Um marco importante para a população de Caneças. É pena estar encerrado.

Horrível, Horrível atendimento ao cliente por Karen no balcão de jóias finas. Não há vontade de ajudar ou ajudar, a não ser passar bem o recibo diz... Por isso não posso ajudar-te... Kudos no entanto para Asst. Store Mgr Helen que trabalhou comigo por mais de uma hora para corrigir o problema. Falha épica na parte da frente mas manteve-me como cliente da Helen. O cliente nem sempre tem razão, mas um produto defeituoso dentro de 30 dias continua a ser um produto defeituoso.

Liguei para a loja às 18:30h para obter algumas informações e para alguém me treinar através da minha primeira experiência na compra de algo da loja, e fui ajudado pela minha Sra. Elizabeth... muito útil, disse-me para fazer um processo online e disse-me para lhe ligar de volta uma vez feito e que ela ficaria junto ao telefone até eu ligar de volta sem sair às 19h... ela esperou e eu liguei de volta e ela cuidou bem de mim !!!!!

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Esta loja é limitada em pessoal. Cada vez que vou tenho dificuldade em encontrar alguém. Agora vamos ao departamento de electrodomésticos... Eu sei que não é culpa desta loja, mas o serviço ao cliente para o departamento de electrodomésticos precisa de ser melhor treinado. Não só não fui informado de quando a minha entrega estaria lá, como foi instalada incorretamente. Quando liguei para ver se alguém poderia voltar para instalar corretamente (desde que comprei um GAS RANGE STOVE) para minha segurança, fui transferido três vezes. Cheguei ao call center que me disse que eles estavam muito ocupados atendendo outras pessoas e que não podiam ligar para as pessoas de entrega para mim, eu teria que ligar para mim mesmo. Pedi para falar com um gerente e me disseram que isso não era problema deles, não há um gerente para transferir você também e ENCORAJA o telefone na minha cara. Liguei de volta e disseram-me que o mais rápido que alguém podia vir era terça-feira. Literalmente quatro dias após a entrega, o que significa que eu estaria fora do período de retorno e que também significaria que eu estaria em uma casa com um fogão vazando GAS por quatro dias!!! Ou sem um fogão para poder cozinhar para o meu filho de dois anos, marido e eu mesma durante QUATRO dias. Isto é tão inaceitável. Estou tão desapontada com esta companhia. Como eles lidaram com uma coisa tão simples é enfurecedor. Nunca pensei que fosse tão difícil conseguir que o serviço que PAGUei fosse realizado. Sei que sou apenas um comprador para uma empresa que vende a milhões, mas pense nas centenas de pessoas que instalam as coisas incorrectamente e no perigo em que põem vidas de pessoas inocentes.