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Unidade Cuidados Saúde Personalizados da Charneca da Caparica

Centro Médico Público em Charneca de Caparica, Setúbal
+351212978700
Avaliações: 46 | Classificação geral: ruim
Excelente
7
bom
4
Médio
3
Mau
3
Terrível
29
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Domingo Fechadas
Segunda-feira 8AM–6PM
Terça-feira 8AM–6PM
Quarta-feira 8AM–6PM
Quinta-feira 8AM–6PM
Sexta-feira 8AM–6PM
Sábado Fechadas

R. Henrique Santana 20, 2820-225 Charneca de Caparica, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Angela Esteves

E mais do mesmo...sempre igual...telefone não serve para atender,mais interessante é que eu, ao fim de algumas (bastantes) chamadas, sai do meu local de trabalho e fui la. Liguei de lá mesmo enquanto esperava pela minha vez e e entre elas os comentários eram depreciativos e nenhuma delas atendeu o telefone! É UMA VERGONHA!!!!
06/14/2020
José Germano

A média atribuida pelos utentes é de 1.9 so isto deveria chegar para haver diligências e perceber o que vai mal neste local. Aqui quem faz a triagem dos casos que merecem atendimento é a Recepção, porém, depois de avaliarem a 'gravidade' da situação do utente dizem que não o fazem! Sinto-me mal por saber que os capitais do estado sao aplicados neste sitios que nao ajudam o paciente. Um amigo com os mesmos sintomas que eu noutro centro de saude foi atendido e gostou. Façam alguma coisa!
06/14/2020
Liliana Marques Bernardo

Tento ligar varias vezes ao dia. A qualquer hora sem sucesso.
06/14/2020
Lídia Diegues

Porque resido perto e desloco-me lá pessoalmente.
06/14/2020
Mafalda Marques

Aconselho todas as pessoas a escrever no livro de reclamações para que haja alguma mudança! Péssimo atendimento! Não atendem telefones, pelo contrário, ignoram o telefone a tocar... O email que fornecem não existe, fax idem. Funcionárias rudes e más profissionais. Estamos a pagar o ordenado para estarem na conversa umas com as outras, porque trabalhar está quieto!
06/14/2020
Oscar Pereira

Em relação a este Centro de Saúde /USF Costa do Sol tenho de referir que apesar de algumas falhas na parte administrativa sobretudo na informação e contactos telefónicos......no restante tenho, temos, família, sido atendidos , apoiados e até acarinhados tanto por médicos (em atendimentos extraordinários , vulgo urgências) como pela própria médica de família, Dra Catarina Palmeira como por toda a equipa de enfermagem de forma que considero excepcionalmente boa. Tenho consciência de todas a limitações operacionais ou técnicas (medicas ou de enfermagem) que nas suas funções específicas os seus profissionais tem........mas, todos eles tem sido inexcedíveis no que podem fazer pelos doentes .
06/14/2020
Amélia Sousa

Este centro de saúde deveria ser todo remodelado o pessoal administrativo e até o próprio segurança que vai para o balcão para uma amena cavaqueira enquanto os utentes estão as horas ao telefone eles comem amoras brincam e nós à espera que a consciência caía á terra. E nos atendam é uma calamidade não. há ninguém que ponham cobro nisto. Tenham dó
06/14/2020
Ana Teixera

Este centro de saúde é horrivel no que toca a dar informações....além de ter estado mais de 2 horas a tentar ligar para ambos os telefones sem obter resposta.... Assim vou ter de me dirigir ao mesmo presencialmente... Realmente ao que isto chegou.
06/14/2020
Joaquim Mira

Dentro dos equipamentos de que estamos a falar, este tem um atendimento impecável e enorme profissionalismo quer dos administrativos quer dos médicos e enfermeiros! Não tenho nada a apontar.
06/14/2020
Sofia Nunes

há dias a tentar ligar e nada hoje já vou em 16 chamadas... umas vezes toca e toca e depois da sinal de impedido noutras. é uma vergonha de facto, serviços são péssimos.
06/14/2020
Sérgio Teles

Uma vez que não é feito atendimento telefónico. Poderia o Ministério da Saúde elimina-lo a ai cortava em mais uma gordura, uma vez que não atendem os utentes para que serve?
06/14/2020
Teresa Baltazar

A Google anda a enganar, está unidade de saúde já Não Existe!!! Já acerca de um Ano foi criado duas Unidades de Saúde Familiar no edifício da antiga Unidade de saúde, Agora é a USF NOVA CAPARICA e a USF Charneca do Sol
06/14/2020
TAS Curso

Gente simpática e competente
02/14/2020
Rebeca Pires

Impossível agendar uma consulta
02/14/2020
Kell M

Muitas horas à espera. Demasiados utentes por cada médico. Edifício pequeno para tanta gente. Falta de profissionais de saúde e de pessoas para o atendimento de utentes. As consultas têm de ser marcadas com 3 meses de antecedência (Ou seja temos de adivinhar que vamos estar doentes). O apoio pós-parto é inexistente e as consultas além de escassas não são usadas para monitorizar as mães ou identificar possíveis problemas. As condições para as crianças são mínimas. Não está adequado a cadeira de rodas, pois tudo é apertado e só dá para usar cadeira de rodas se for alguém a empurrar e mesmo assim é difícil passar nas portas e entrar em consultórios.
02/14/2020
Robson Varela

Funcionários mal criados e tristes. Contribuem para o mal funcionamento público.
12/14/2019
Sara /Lia Serrano

Das vezes que fui atendida não tenho razão de queixa.. sempre simpáticos, desde administrativas, enfermeiros e médicas... Só não fazem mais porque não podem.... Peca pela falta de atendimento telefonico (porque quem atende o telefone, também faz o atendimento ao público presencial).
10/14/2019
Irina DeRox

Gente um pouco lente, mas simpática.... o q falta é o financiamento (roubado pelos governadores) e funcionários...
10/14/2019
Carla Manuel

Excelentes profissionais, desde os médicos até ao pessoal do atendimento. Simpáticos e com imensa paciência para atender todos os utentes com a mesma simpatia. O melhor centro de saúde do País
08/14/2019
Fred Rodrigues

Lastimável. Nimguem atende o telefone. E depois de tirar a senha de espera ficam a olhar para os pacientes sem chamar ninguém. Mais preocupados com estar a chegar a hora de almoço.
07/14/2019
Daniela Cecílio

É incrível, uma pessoa desconta tanto dinheiro para a segurança social. Mas somos tratados como animais. Este é o pior centro de saúde ao qual tive que recorrer.
07/14/2019
Ania Sanches

Inscrevi me recentemente neste centro de saúde e tenho boa experiência. Pessoal competente .
06/14/2018
Uwe Fuchs

Muito agradavel. Assistente e doutora muito simpaticas e competentes.
06/14/2018
Patricia Oliveira

Tempos indeterminados para atendimento telefónico. Gente arrogante atrás do balcão.
06/14/2018
Frederico Soares

É preciso um verdadeiro milagre para se conseguir uma consulta ! Telefonar nem vale a pena, nunca atendem.
06/14/2018
carlos alberto marques fernandes

Este centro de doenças... sim pk, fica-se ainda mais doente quando necessitamos de lá ir. É uma vergonha. Milhares de utentes na Charneca de Caparica não teem Médico de família e os k teem, quando lá vão para marcar uma, dizem : Não é impossível marcar para o seu Médico, ainda não sabemos quando há vagas. Tanta campanha.QUANDO SENTIR SITOMAS DISTO OU DAQUILO, AQUANDO CHEGAR A UMA CERTA IDADEDE, procure o seu Médico , faça o rastreio disto e daquilo. Vivemos num País hipócrita, com governantes k apenas se servem do poder para se governarem a eles próprios , suas familias e amigos. Os nossos políticos metem-me NOJO .
06/14/2018
nm mota

Estou cansado de telefonar para o centro de saúde da Charneca de Caparica e nada ,e a qual quer hora do dia é uma vergonha
06/14/2018
lisete fernandes

Péssimo atendimento!! Com a nova renovação o atendimentos ficou muito PIOR!!!!!
06/14/2018
Noivo Costa

é horrível há três dias que tento falar para o centro saúde e ninguém atende ,será que morrerão todos...
06/14/2018
Ana Paula Alexandre

No mês passado (Setembro) disseram-me que no dia 29/09 poderia telefonar para marcar consulta (s/médico de família, outra vergonha) e garantiram-me que "agora atendiam o telefone". Pois sim, estamos a dia 26 de Outubro e ainda não consegui marcar a dita consulta. VERGONHOSO. Já fiz reclamações por outras situações e de momento, só não vou reclamar onde não puder.
06/14/2018
Álvaro Braga

Simpatia e profissionalismo no atendimento.
06/14/2017
Sónia Henriques

Miserável. Nem na Somália ou no Bangladesh! Isto é que é verdadeiramente o terceiro mundo...
06/14/2017
Nuno Amador

São tudo menos profissionais e como se isso não bastasse são arrogantes. Cada vez que lá vou chateio-me pois custam-lhes informar as pessoas de forma clara. Na minha opinião deviam fazer um "reset" aquela gente toda!
06/14/2017
Francisco Brito

É o Centro de Saude mais ODIOSO que conheço. Para aquelas pessoas que ainda nao se deram conta tenho a informar que não vale a pena perderem tempo a ligar para lá pois acabaram com a Telefonista. Por isso é que ninguem atende. Sem falar nas enervantes empregadas constantemente a se levantarem para ir tomar cafe e nunca mais aparecem. Principalmente uma loira alta que tem a mania que é nova e anda vestida como se fosse para a escola... TRISTEZA. Existem tantos atentados em tantos lados este Centro de Saude deveria ser um alvo a abater e deitado tudo abaixo e fazer uma renovaçao total.... Incluindo as proprias empregadas. UMA AUTENTICA VERGONHA.
06/14/2017
Hugo Nunes

Existe falta de funcionários.
06/14/2017
Înês Martins

Liguei 18 vezes seguidas para conseguir falar com alguém. Super mau atendimento! Para além disso falam como se fossemos obrigados a saber tudo, que eu saiba estão lá para ajudar, não para dificultar. Infelizmente sou obrigada a desistir de tentar e ir ao privado. Felizmente posso, mas nem todas as pessoas têm essa possibilidade e têm de se sujeitar a isto!
06/14/2017
Idalia Saturnino

Desde há várias semanas que tento marcar uma consulta por telefone, o que se tem revelado impossível pois dos 2 números para onde ligo ninguém atende seja a que horas for. Trabalho em Lx pelo que não me é fácil ir pessoalmente ao Centro para marcar a consulta. O que posso fazer ?
06/14/2017
Cosmética Farmacêutica

Boa tarde! Acho uma vergonha que estou a tentar telefonar para o meu centro de saúde , há mais de 2 semanas, e ninguém atende o telefone.
06/14/2016
joana rodrigues

H-O-R-R-I-V-E-L----- DURANTE 1 SEMANA A LIGAR!!! NINGUEM ATENDEEEE
06/14/2016
Marta Alexandra

Estou há algum tempo a tentar ligar para este centro de saúde... Hoje estou desde manhã a tentar ligar mas ninguém atende... Já perdi a conta às chamadas feitas sem resposta...
06/14/2016
Almerinda Pedro

É horrível nem no balcão se consegue obter informações temos que tirar senha. Hoje fui lá e tirei senha, estive uma hora à espera e desisti
06/14/2016
Gabriel Sousa

Horrivel! Ligamis 37 vezes e nunca ninguem atendeu. Para que serve os telefones? As secretarias nao querem fazer nenhum
06/14/2016
Miguel Castro

Muito bom atendimento mas o unico senão e mesmo o ligar para o centro de saúde
06/14/2016
Cristina Carvalho

Pois eu também estou desde as oito da manhã a tentar ligar e são 14h15 e ainda ninguém me atendeu. ..
06/14/2016
Vânia cardoso

Não sei para que é que têm telefone se ligo de manhã até à noite e nunca ninguém atende
06/14/2015
Susana Guerra

Atendimento profissional pelas Administrativas e atendem sempre o telefone quando ligo para informações ou consultas.

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