Inacreditável serviço pessoal. O Kirk passou mais de uma hora a ajudar-me a encontrar o substituto perfeito para o meu fogão a gás que tinha explodido. Eu entrei pensando que eu queria gás e ele me ajudou a perceber que a indução era melhor para o espaço da minha família e cozinha. Ele sabia as especificações e os benefícios de cada aparelho e imprimiu apostilas para eu levar para casa. Eu me instalei em uma indução do Thermador que eles pediram e é ótimo!! O Kirk também recomendou um instalador fantástico, que fez um trabalho fabuloso. Toda a experiência foi de primeira e eu nunca mais vou comprar electrodomésticos em nenhum outro lugar!

Encomendei um portátil online para recolha na loja. O site deu-me uma data de recolha para uma semana após a encomenda ter sido colocada. Na data de recolha, recebi um e-mail a dizer que o portátil não está disponível e que a recolha foi adiada indefinidamente. Não me daria uma nova data ou a possibilidade de alterar a minha encomenda para outro portátil disponível. Tive de cancelar a minha encomenda e encomendá-la à amazon para uma entrega garantida. O serviço ao cliente online foi bom, mas não me puderam ajudar em nada neste caso.