Esta é uma das lojas de iluminação / luminárias / decorações vintage mais legais em que já estive há algum tempo. Se você está procurando uma peça única ou uma antiguidade ou um substituto para uma peça antiga que você tem, eles podem ajudar. Estávamos à procura de uma sombra alegre de uma lâmpada de uma empresa francesa que tinha saído do negócio. Eles tinham um tamanho na loja, mas nós precisávamos de um tamanho diferente e o Buzz encontrou-o para nós e vendeu-o a nós por um preço competitivo. Eles não eram insistentes ou ranhosos como algumas lojas especializadas. Eles nos emprestaram a sombra da lâmpada em que estávamos pensando para que pudéssemos ter certeza de que gostávamos dela em nossa casa, o que foi muito útil. Eles até partilharam connosco os seus biscoitos de escuteira :)

Absolutamente a pior empresa com quem já lidei, eles têm os mais rudes representantes de atendimento ao cliente com quem já falei. A primeira vez que tentei cancelar a minha encomenda foi por chat, quando me disseram que se eu quisesse que o meu item não encomendado de volta fosse enviado primeiro, teria de pagar por um envio duplo. Eu cancelei o pedido inteiro então, nada aconteceu. Então, por e-mail, nada aconteceu, por e-mail para o novo, muito aborrecido por essa altura, senti-me como se estivesse a receber o runaround e continuei a pedir o cancelamento por escrito via e-mail. Finalmente, alguém mandou um e-mail dizendo que os itens foram cancelados, mas depois recebi uma confirmação de envio através da UPS. A propósito, tenho certeza que eles vão apagar este post.Appliance Factory Parts (Appliance Factory Parts)Nov 20, 2020, 8:57 MSTHi Lisa, SIM A ENTIRE ORDEM É CANCELADA E SERÁ REEMBOLSÁVEL. por favor, deixe esse post.Appliance Factory Parts (Appliance Factory Parts)Nov 20, 2020, 8:57 MSTHi Lisa, SIM A ENTIRE ORDEM É CANCELADA E SERÁ REEMBOLSÁVEL.Você disse que eu já encomendei a parte que eu precisava em outro lugar e que aquele lugar encomendou de nós. você pagou, eles nos pagaram, nós enviamos para você. e assim o rastreamento # é de nós. como você pode ler do dono da empresaResposta à minha crítica, eles são rudes e lendo outras críticas eu não sou a única pessoa que tem sido tratada dessa maneira. Ótimo, você acha que não há nada de errado com a troca do seu representante, isso é um grande problema aí mesmo. Eu disse na minha resenha que estava impaciente com as respostas. Eu sou o cliente ou era um cliente Você é o negócio, você precisa aprender como tratar os clientes corretamente, eles realmente ganham a classificação BBB F!!!