Katharina Greve: tried the iced matcha latte. It’s the worst I’ve ever had. Further it’s extremely overpriced and doesn’t even taste like matcha. Even at Starbucks you get more for your money.

José Cruz: Local sossegado para uma pequena refeição rápida.

O atendimento ao cliente foi globalmente bom. Sentimo-nos um pouco perdidos porque era a nossa segunda vez lá e um pouco apinhados, mas apanhámos o jeito e encontrámos a cama que queríamos e as peças para a construir. O caixa nos deu algumas dicas úteis para procurar o item online e imprimir as informações antes de ir para a loja. A parte da cafetaria estava fechada por causa da cobiça. As casas de banho foram mantidas limpas.

Temos um monitor muito bom a um óptimo preço. Mas tentamos fazer uma pergunta simples a um funcionário e fomos direcionados para a frente da loja para colocar nosso nome em uma lista, se quiséssemos alguma ajuda. Havia uma fila para fazer isso. Teria sido bom se eles pegassem pessoas no caminho e mencionassem a lista. Escolhemos um monitor e fomos verificar e tínhamos saído por 20 minutos quando eles nos mandaram uma mensagem dizendo que finalmente era a nossa vez. Eu adorava comprar melhor, mas o serviço de atendimento ao cliente deles foi muito ruim.