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Agência de viagem in Lisboa, Lisboa
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Top Atlântico
Agência De Viagem em Lisboa, Lisboa
+351210125850 Avaliações: 2 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Centro Comercial Colombo, Av. Lusíada, Loja G14, 1500-392 Lisboa, Portugal
Avaliações
04/15/2020
Comprei uma passagem e nessa hora me atenderam muito bem . Agora que tenho uma passagem que supostamente está cancelada fazendo parte também do grupo de risco tendo uma doença auto imune ,seguindo recomendações do governo devido a pandemia , não sendo recomendado viajar, e ainda assim esta Sra Margarida Ferraz sabia e não tive qualquer resposta de como proceder.
A Sra. Margarida Ferraz que se apresenta como responsável não me deu solução para minhas dúvidas. Jogou o problema para a TAP sendo que comprei com a agência ( está no site da tap que passagens compradas com agências , elas que resolvem qualquer problema). Esta senhora Margarida não atende mais meus números e tenho que mudar de número para ela atender. Ela me disse que " não está para aturar isso " " não sou obrigada " " se tiver reclamações que posso meter no tribunal ou deco" e no final ainda desligou a chamada na minha cara . Estou ainda a tentar resolver mas assim que passar esse transtorno que passamos , irei fazer uma queixa na loja . Sou cliente dessa agência , e não podem ter pessoas dessa maneira na frente de uma estabelecimento . Sempre comprei na top atlantico, mas primeira vez nessa loja . Primeira e última .
aolicotas
09/15/2019
Fiz viagem a Florença em Agosto e tenho a dizer que foi excelente o atendimento.
A Top Atlântico está de parabéns.
Obrigada David Castelo por todo o inesgotável empenho, dinamismo e simpatia!
Voltarei por certo a marcar viagens no Centro Colombo .
Agência Abreu - Estoril
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Travel Round Wine
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Comentários recentes sobre outros lugares próximos Top Atlântico
A Bed Bath and Beyond sempre foi uma das minhas lojas favoritas. Elas oferecem produtos de qualidade a preços acessíveis. Eu recentemente devolvi alguns artigos e encontrei alguns problemas enquanto o fazia. Um dos gerentes, Tim, foi muito rápido para ajudar e foi muito agradável durante todo o processo. Eu serei um cliente fiel para sempre à Bed Bath and Beyond por causa do seu atendimento ao cliente e da sua excelente gestão! Obrigado Tim por cuidar da situação e por ser tão bom trabalhar com ele!
Eu amo absolutamente a Rosa Negra em Hanover! Comprei um cofre de tortas que me faz lembrar a casa de campo dos meus tios. Um dos traficantes, Barb, que também trabalha lá, segurou a peça por mais de uma semana. Estávamos viajando de fora da cidade, o que tornou a programação complicada. Há algo para todos, e os preços são incríveis! Obrigada Barb... fizeste-me ganhar o dia! Heidi
Lidar com o consultor de vendas da Fergusons em sua loja de Uvas tem sido a pior experiência de atendimento ao cliente da minha vida. Eles têm levado vários dias sem reagir para responder aos e-mails. A parte que eu precisava foi finalmente encomendada no dia 27/10/20 (e paga com cartão de crédito no mesmo dia). Foi-me dito que a peça estava em stock e que a receberia no dia seguinte. A partir de 9/11, eu não recebi a peça e perguntei sobre ela várias vezes por e-mail. Novamente levei dias para receber uma resposta e me disseram via e-mail que eu já tinha recebido a peça e se eu precisasse de outra, eu precisaria encomendá-la e pagar por ela. O consultor de vendas forneceu dois números de acompanhamento de encomendas anteriores como prova de que eu tinha recebido a peça e esses números mostraram que os itens foram recebidos no 10/15. Então como poderia a peça em falta ter sido recebida no 10/15 quando foi encomendada no 10/27? Que ridículo! Esta questão ainda não foi resolvida. O seu 11/9/20 e a peça em falta está agora a causar atrasos no projecto. A propósito, tudo isto aconteceu depois de colocar e pagar por mais de 6.000 dólares de canalizações nas minhas duas primeiras encomendas. A parte em questão custou menos de $100. Eu sugiro evitar fazer negócios com esta empresa. Como executivo de 25 anos e proprietário de uma empresa de serviços, fiquei horrorizado com o péssimo atendimento ao cliente.