Estes tipos foram contratados pela minha empresa de gestão de propriedades para substituir a minha máquina de lavar louça. Estavam 3 horas atrasados e ainda estou a dar-lhes 5 estrelas. Que maravilha que eles são. Eu nunca encontrei um grupo de pessoas tão simpático. Eles acreditam em um trabalho bem feito, e eles colocarão no trabalho para garantir que isso aconteça. Foi por isso que chegaram atrasados. Estavam a certificar-se que a pessoa antes de mim fazia tudo da maneira certa, e foi isso que fizeram por nós. Nós batemos em alguns obstáculos e eles demoraram a acertar. Todos eles receberam chamadas das esposas a perguntarem-se porque ainda não estavam em casa! Eles finalmente saíram às 21h, e me deixaram com uma nova máquina de lavar louça e um sorriso no meu rosto. Estas são grandes pessoas que fazem um grande trabalho. Não hesite em telefonar-lhes.

Encomendei um aparelho para entrega e paguei uma taxa de transporte para que pudessem levar o meu antigo frigorífico. Chegaram e começaram a discutir comigo que não iriam deixar o meu novo aparelho porque, segundo eles, eu não paguei a taxa. Quando fui mostrar-lhes que eu, de facto, paguei a taxa, eles foram-se embora com o meu novo frigorífico. Antes de irem embora, um dos homens disse-me para lhe dar 25 dólares e ele vai levar o velho aparelho. Eu recusei porque diz claramente no meu recibo e número de rastreamento que eu paguei pelo transporte online. Eles queriam tirar um dólar rápido de mim e isso é triste.