Separou a máquina de lavar louça e fez a viagem até S.K Lavery Appliance para pegar uma peça que seu site declarou estar em estoque. Baixo e eis que eles não têm mais um departamento de peças. Eles recomendaram um fornecedor local respeitável, Marcone Supply. Acabaram por ter de esperar pelo componente encomendado com um electrodoméstico desmontado na minha cozinha. O seu website precisa de ser actualizado para evitar o esforço da cintura.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar no dia 15 de Novembro, era suposto eles entregarem na semana seguinte já passou um mês e eu não recebi a minha máquina de lavar e já me enviaram um lembrete de pagamento,,o atendimento ao cliente é um pesadelo,,o meu vendedor e não um profissional está lá apenas para ganhar uma comissão e descuidado com a satisfação do cliente,,nunca irá comprar nada neste local

Não peça o pick up! Eu só recebi um número de pedido temporário e era para receber um e-mail de confirmação juntamente com um "seu pedido está pronto para ser pego..." Sim, nunca aconteceu! No entanto, foi-me cobrado o dinheiro para o item, que estava nas centenas de dólares. Uma semana se passou, pensei que talvez eles precisassem de tempo. Nada. Então liguei para o serviço ao cliente para obter um reembolso, eles me disseram que o gerente da loja tem que autorizar e eles me ligarão na manhã seguinte. A chamada total foi cerca de 12 minutos do meu tempo. 3 dias se passam, não ouvi nada do gerente, então eu tento ligar diretamente para a loja. Só toca e toca e toca. Eu ligo para o atendimento ao cliente... depois de 15 minutos de espera, agora estou com alguém para mais 18 ministros, pois ela diz que eu recomendei um item depois de 5 dias dentro do inicial. Ela continua a pedir desculpas porque claramente não sabe o que está a fazer. O meu maior problema é que a maioria das lojas tem uma quantidade de dias para você levantar o seu item, no entanto, porque o meu pedido nunca foi processado não tem a capacidade de se cancelar!!! No entanto, o dinheiro desapareceu!!!!! O quê?! A loja está a uma hora e meia de distância de mim, esta é a única razão pela qual estou a evitar ir lá pessoalmente, mas parece que se eu quiser o meu dinheiro de volta, vou ter de o fazer.