Eu tinha capacidades de ditado adicionadas ao meu portátil. Aparentemente, havia algum tipo de problema. Fui notificado de que o laptop estava pronto, coisas haviam sido adicionadas ao laptop, mas não o aprimoramento do ditado que eu havia solicitado. 1 geek sugeriu seriamente que eu aprendesse a digitar. Então a gerente dele apareceu e conversou com outros atrás do balcão. Eu tinha certeza... que isso seria corrigido. Fui notificado de que estava pronto. Novamente não ditava uma vez que eu chegasse lá. Eu não assinaria até que eu visse que funcionava bem. Um par de senhoras levou o meu portátil para a sala dos fundos por um longo tempo. Elas trouxeram o laptop e demonstraram o quanto ele dita bem. Acho que as senhoras fizeram um esforço especial para mim e para a loja.

Oh meu. Todas as 5 estrelas vão para a Emily que trabalhou na área dos grandes electrodomésticos. A minha mulher e eu tínhamos uma máquina de lavar que ficou toda estragada. Entramos e agredimos essa pobre mulher com cerca de 1000 perguntas sobre máquinas de lavar, opções de compra, recursos nas máquinas etc etc. Emily ou tinha a resposta ou estava disposta a recuperá-la imediatamente. Ela foi gentil, paciente, e forneceu genuinamente a melhor experiência de revenda que eu tive nos últimos 2 ou 3 anos. Dê um aumento ou uma promoção a esta mulher!