Desfiei o meu cinto de cronometragem - praticamente o toque da morte para carros como o meu. Os caras da Victory Car Care conseguiram consertar isso para mim, cuidar de alguns dos danos colaterais, e até me fizeram um favor e consertaram alguns problemas elétricos enquanto estavam lá. Fui mantido a par de todo o processo, e o meu carro passou de quase completo para melhor do que nunca em três dias. Eu nunca senti a necessidade de levar o meu carro para qualquer outro lugar. Extremamente cortês também. Fantástico!

Os profissionais de atendimento ao cliente são excepcionais. Diferença marcante em relação a outras Best Buy's de Westchester. Hoje cometi um erro de calçada (fui à loja errada por acidente) e os membros da equipa de Hartsdale foram super atenciosos. Esta é a nossa nova loja Best Buy Home!! Não sei quem eram os membros da equipe que nos ajudaram, mas os caixas que trabalhavam por volta das 16:50h foram deliciosos!!!

Horrível serviço de atendimento ao cliente comunicação terrível entre locais on-line e lojas. Usando a pandemia como cobertura para um serviço horrível. Eu fiz um pedido para a mesma entrega online, a mesma cidade e item estava localizado no local da loja, então deve ter havido qualquer problema. Contactei o serviço ao cliente para garantir que a minha entrega no mesmo dia seria honrada uma vez que eram 18:15h e a loja fecha às 19h para ter a certeza de que não precisaria de passar pela loja para a recolha. O serviço de atendimento ao cliente garantiu-me que a minha entrega seria feita entre as 21h-10h. É claro que pouco depois das 19h recebo um e-mail alegando que a entrega não poderia ser concluída. Para piorar ainda mais a situação, não podia alterar manualmente a minha encomenda para a recolha online devido ao facto de a encomenda já estar a ser processada. O melhor é simplesmente ir à loja e fazer compras. compras online não é nada mais do que um incómodo e os funcionários da loja não farão nada para honrar as encomendas online, apesar da sua responsabilidade de garantir que recebeu o produto.