Susana Silva de Camargo: Acabei de sair da Perfumes & Ca do Cascais Villa, entrei para comprar um perfume para a minha filha e maquilhagem para mim. A empregada que lá estava, nem me deu as boas vindas, porque a conversa que estava com uma amiga - que nem tinha a farda de lá - era mais interessante. Tive de ser eu a dar as boas tardes e a perguntar onde ficavam os perfumes infantis: "ficam neste corredor, e retornou à conversa com a amiga, esta por sua vez, estava sentada numa prateleira de baixo, tive que pedir licença para descorrer daquela cabecinha que tinha se desviar as pernas para eu poder passar. Levantou-se e foram conversar para outro lado. A empregada nem mostrou interesse em me ajudar. Nem procurei mais nada, ao sair o alarme disparou e ela nem ligou!!! Inusitada esta situação. Se está contrariada, dê lugar a alguém que realmente necessite e esteja melhor preparado!

Manuel Afonso: Bastante atenciosos e simpáticos.

Começou com a promessa de que eles poderiam colocar o refrigerador/congelador mais rápido do que qualquer outro porque "eles vendem mais Samsungs do que qualquer um desses outros lugares" - uma alegação que a Samsung negou (depois de rir) quando eu liguei para tentar resolver quanto tempo estava demorando. E demorou 2-3 vezes mais do que o prometido; como em quase 2 semanas, quando nos tinham prometido alguns dias - uma vida em que não se consegue manter a comida fria ou congelada. Ironicamente, quando tentamos ligar para a oferta deles para conseguir um empréstimo por causa de quanto tempo estava demorando, nós magicamente conseguimos uma data de entrega. A entrega foi pior do que a espera! Disseram-nos que não conseguiam ligar-se à nossa água porque a válvula era velha (demorei 2 minutos enquanto estavam de pé a ver), deixaram um rasto de sujidade e água suja na casa ao remover o frigorífico velho que eu tinha de limpar, e deixaram lixo no quintal que eu tinha de limpar. Mas a pior parte foi que a equipe inepta colocou a nova geladeira em uma nova porta de 900 dólares, deixando uma amolgadela e tinta arranhada. Como estava do lado de fora da porta da frente e eu costumo entrar e sair da garagem, só notei um ou dois dias depois. Enviei uma reclamação e pedi para discutir a reparação ou reembolso dentro de um dia ou dois depois disso. O gerente recusou-se a fazer qualquer coisa, dizendo que eu não tinha reclamado dentro do prazo permitido de 48 horas! Então, no final das contas, eu tive que esperar mais do que o prometido, limpar depois da tripulação deles, e ter uma nova porta de $900 danificada para conseguir meu refrigerador do Spencer's No obrigado! Nunca mais!!!

A Nicole e a equipa da ABA Tax são absolutamente fantásticas. Quer seja para negócios ou pessoal, eles são os especialistas em tudo o que diz respeito a impostos. A equipa é extremamente profissional, sempre útil no aconselhamento e, o mais importante, muito eficiente no retorno aos seus clientes. Eu refiro regularmente clientes, familiares e amigos à Nicole e todos dizem que estão tão felizes por a terem encontrado. Obrigado Nicole por ir sempre mais além e por fornecer sempre um serviço excepcional.