Estive 30 minutos na fila da secretária profissional e há umas 10 pessoas em toda a loja. Entendo que há uma pandemia em curso, mas está a decorrer há 4-5 meses. Todos os outros se adaptaram à situação de uma forma ou de outra. Depois de 5 meses o seu sistema piorou e não melhorou. Verifique algumas outras lojas do sistema ou faça algum estudo de pesquisa sobre ele, eu não sei, mas precisa ser corrigido. É uma experiência terrível, especialmente quando você está no seu último trabalho do dia e leva 40 minutos só para conseguir um rolo de arame! Terrível, simplesmente terrível.

No geral, as minhas experiências têm sido excelentes ou terríveis. Normalmente, eu entro na loja, e há uma cara amigável que me cumprimenta à porta. Instantaneamente sinto-me bem-vinda, e alguma da minha ansiedade alivia. Depois, quando me dirijo para o meu local de destino, outro empregado cumprimenta-me com o meu aspecto de veado nos faróis e pergunta-me se preciso de ajuda em alguma coisa. É quando eu lhes digo o que estou procurando. No entanto, nunca esquecerei isto uma vez quando entrei com um telefone novinho em folha, ansioso por ter um caso à prova de vida e protectores de ecrã. Procurei e não consegui encontrar nenhum! Vejo o melhor empregado comprar a olhar para mim como que a torcer os polegares. Finalmente aproximei-me dele, e assim que o alcancei, ele virou as costas para mim e começou a falar com outro empregado! Envolvido em raiva, fui até ao balcão do esquadrão de nerds, e um empregado perguntou-me se me podia ajudar em alguma coisa. Ele estava prestes a me pegar o mesmo cara; eu disse que você não se incomodava; ele me ignorou completamente! Este cavalheiro ajudou-me a encontrar um caso excepcional, uma capa de tela, e colocar tudo de graça! É um sucesso ou um erro. Sugiro que encontre um empregado diferente se encontrar falta de profissionalismo na sua melhor primeira volta. Amy...