Pena que eu não possa dar mais do que uma revisão de 5 estrelas. Eles merecem! Eis a minha última grande experiência com a Best Buy Strongsville: Recentemente deixei cair o meu telefone (Samsung S8+), e esta foi a gota d'água. Está na hora de um novo telefone. Eu recebi o S20 Ultra, e não tive tempo de sair para o configurar. Tive alguns problemas, por isso liguei para a Samsung para me explicar as minhas preocupações. Passei 6 HORAS ao telefone com eles. Sem exageros! Como é que isso é sequer possível?! Eu entrei na chamada com 2 problemas, e saí com nenhum deles resolvido, e eles conseguiram fazer asneira com o backup das minhas fotos antes de as removerem para o meu telefone e as apagaram! Eu tinha algumas fotos muito valiosas e profundamente significativas que desapareceram. Liguei para a Best Buy Strongsville, e consegui o Scott ao telefone. Eu expliquei as duas preocupações que eu tinha. Ele disse sem problemas, e para entrar. Ele me fez entrar e sair muito mais rápido do que eu acreditava ser possível, e resolveu ambas as minhas preocupações. Ele não só é bom no que faz, mas foi extremamente agradável e gentil. Ele me fez sentir como um VIP! Há alguns meses atrás tive uma experiência igualmente incrível ao comprar uma televisão com a qual Mo me ajudou. Ambos conhecem o seu trabalho e são a definição de consultores profissionais. Eu vou ABSOLUTAMENTE voltar para eles para todas as minhas necessidades eletrônicas. É assim mesmo, pessoal!

Eu amo absolutamente esta loja! Eles têm sempre ótimos itens em estoque. Um tempo atrás eu vi um armário, na página do Facebook, eu adorei mas não consegui entrar para comprá-lo naquele dia. Eles pegaram meu pagamento pelo telefone e eu pude vir buscá-lo quando era mais conveniente para mim. Outra vez minha filha amou um passarinho de feltro, mas não tínhamos dinheiro. A adorável caixa ofereceu o seu próprio dinheiro para que a minha filha o pudesse ter. Tão grato! Não há nada como um pequeno negócio que cuide dos seus clientes! Não posso recomendar a Lulu Birds o suficiente!