Sofia Lopes: Rápidos eficazes e atenciosos

Susana Silva de Camargo: Acabei de sair da Perfumes & Ca do Cascais Villa, entrei para comprar um perfume para a minha filha e maquilhagem para mim. A empregada que lá estava, nem me deu as boas vindas, porque a conversa que estava com uma amiga - que nem tinha a farda de lá - era mais interessante. Tive de ser eu a dar as boas tardes e a perguntar onde ficavam os perfumes infantis: "ficam neste corredor, e retornou à conversa com a amiga, esta por sua vez, estava sentada numa prateleira de baixo, tive que pedir licença para descorrer daquela cabecinha que tinha se desviar as pernas para eu poder passar. Levantou-se e foram conversar para outro lado. A empregada nem mostrou interesse em me ajudar. Nem procurei mais nada, ao sair o alarme disparou e ela nem ligou!!! Inusitada esta situação. Se está contrariada, dê lugar a alguém que realmente necessite e esteja melhor preparado!

Encomendámos 2 banheiras para uma remodelação da casa de banho. Um dos dois chegou danificado. HomeDepot pegou o danificado e enviou um substituto. Hoje esse chegou e é totalmente e completamente da cor errada. Nem mesmo o que pedimos. Agora temos de passar por este processo novamente, atrasando ainda mais o projecto de remodelação. Eles têm de prestar atenção quando estão a recolher encomendas. É totalmente indesculpável enviar o produto errado. No mínimo, eles devem abrir a parte superior da caixa, certificar-se de que a cor está correta e que não há danos aparentes. Os danos no primeiro armário eram muito óbvios se eles tivessem apenas olhado. Eu nunca, nunca mais vou usar o Home Depot para qualquer projeto de reforma.

Recentemente trabalhei com a Maria B. para comprar uma cadeira de tamanho superior. Maria foi muito paciente e gentil enquanto eu passei muito tempo considerando seus conselhos e recomendações com todas as opções de tamanho, ajuste, conforto e cores customizadas. Maria foi muito útil para me ajudar com as minhas escolhas. A minha experiência foi positiva. Eu recomendaria a minha família e amigos para Maria e Becker.