Adquiriu 3 câmaras de nidificação online para recolha no passeio. Nunca recebi uma mensagem de texto a notificar-me de que a minha encomenda estava pronta. Liguei para a loja e disseram-me que só têm 1 e que não conseguiram dizer-me quando é que vão ter as outras 2. A senhora foi muito indelicada e sem desculpas. Quando perguntei porque é que eles iriam mostrar para ter 3 EM ESTOCOLHA e PRONTO PARA A COMPRA HOJE para não mencionar que me cobraram por TODAS AS TRÊS câmaras que a senhora disse que se você não entendesse ou gostasse, então eu reembolsar-lhe-ia o seu dinheiro. Eu entendo que os itens são extraviados, mas ter a atitude que ela teve em relação a mim é inaceitável e pouco profissional. A atitude da Big Box e o serviço ao cliente, na melhor das hipóteses.

O meu pai marcou um encontro para que alguém saísse para ver porque é que a nossa máquina de lavar está a transbordar. Após cerca de 20-30 minutos o problema não ocorreu e foi-nos dito que estava tudo bem. Fomos multados em 89,00 dólares pela sua condução e a máquina de lavar voltou a transbordar esta noite. Não voltará a fazer negócios com esta empresa.