Diogo Trindade: Best radio from Lisbon, Portugal. Tune ir 97.8 FM while um Lisbon or through the webpage radarlisboa.fm

Claudia Clemente: Rádio com bom ambiente, boa disposição e ótimos profissionais.

Este lugar não é a minha primeira escolha para lojas de antiguidades. Apesar de terem uma selecção muito limitada do que procuro, eles têm demasiada decoração de casa. Eu percebo que as pessoas gostam disso mas eu vou a lojas de antiguidades à procura de aviões, comboios, carros e outros artigos coleccionáveis. Se você gosta de decoração de casa, então este é o seu lugar.

Pararam num domingo de manhã enquanto estavam na cidade para um casamento e a porta estava trancada durante as horas em que estavam afixados. Conseguia ouvir duas pessoas a falar lá dentro, mas sem resposta à pancada. Outro cliente também estava lá e tentou ligar, mas não obteve resposta. Eu desisti depois de esperar cerca de dez minutos para eles se abrirem.

Estou a escrever sob um pseudónimo. Nós, minha esposa e eu, acabamos de experimentar (na Best Buy, Carbondale, Il), o possível serviço ao cliente WORST. Comprámos uma máquina de lavar loiça Kitchen Aid que não funciona desde o dia em que a comprámos e tentámos, em vão, resolver a situação - originalmente telefonando para a loja logo após a data da compra. Há 9 meses que nos é dada a corrida, desde então - incluindo a chamada original. Finalmente tínhamos tido o suficiente e eu e a minha mulher tentámos corrigir a situação por telefone. Isso foi um desastre. Um funcionário teve a audácia de me ignorar - até mesmo colocar o telefone no chão - cada vez que tentei explicar a nossa dificuldade. Quando lhe fiz directamente uma pergunta, tive de esperar cerca de 15 segundos por uma resposta que indicava que ela não compreendia nada do que eu tinha dito. Outro funcionário falou incessantemente, e de forma incrivelmente rude, SOBRE mim, AMARELANDO o mesmo mantra irrelevante (esta é a nossa política) cada vez que tentei explicar porque a política das lojas não se relacionava com o nosso cenário. Eu me sentia como se fosse vítima de bullying à moda antiga, e isto de uma equipe de profissionais. Fomos forçados a falar com o escritório da empresa para que a nossa história fosse ouvida e para obter uma resposta adequada. Esperemos que o escritório da Best Buy trate do que se passa em Carbondale.