William Godoi: Pessoas sem vontade alguma de trabalhar.

Pedro Alexandre Silva: Contacto com a clínica por telefone para tirar dúvidas sem espera e eficaz. Laboratório de análises clínicas, o único que estou a avaliar, de qualidade desde as instalações, suficientes, aos conhecimentos técnicos do pessoal do laboratório. De notar ainda que este serviço, que funciona desde as 7h30 aos dias de semana, tem a batuta do Laboratório médico Joaquim Chaves. Apesar de dizerem funcionar até às 13h é comum o estafeta da JC aparecer antes e já não ser possível entregar ou realizar análises até essa hora o que é inadmissível.

Não perca seu tempo indo à venda ou à loja deles. A bruxa que possui o Troféu Antiguidades acha que ela é muito melhor do que você, você tem que procurá-la quando quer comprar algo para descobrir um preço e mesmo assim ela se curva para beijar seus pés, referindo-se a ela como uma pequena loira. Senhora, o cabelo dela é CINZA! Tem uns 80 anos. Ninguém tão velho tem cabelo loiro. Esperemos que quando o sobrinho dela assumir o seu negócio no futuro, depois de ela se ir embora, ele faça um trabalho muito melhor do que ela. Vai ser difícil reparar o nome. Todos odeiam este negócio! Eu freqüento vendas de imóveis porque eu coleciono Pyrex e outros itens vintage, e eu sempre ouço pessoas na fila de vendas de imóveis, correndo pelo lixo de outras empresas falando Troféu Antiguidades por causa do proprietário. Negócio ruim! Eu gostaria de ter a oportunidade de tratá-lo como lixo como você trata seus clientes!!!!!!!

14/09/2020 - ATUALIZADO na minha revisão abaixo - por Aaron at Bray & Scarff, enviamos-lhe um e-mail para que ele nos ligue para nos contactar. Já enviamos dois e-mails desde 20/9/2020. Ainda sem resposta. Mais uma vez, falta comunicação e nenhum seguimento. Estou tão triste por dar uma revisão tão pobre, especialmente depois de termos recebido o que achamos ser um ótimo atendimento ao cliente no dia em que entramos na loja para escolher uma nova máquina de lavar e secar. Eles foram informativos, atenciosos e prestativos. Seleccionámos a máquina de lavar e secar no último fim-de-semana de Junho e o nosso técnico de atendimento ao cliente disse que seria entregue a 10 de Julho. Pensamos que poderíamos viver duas semanas sem eles e não houve problema. Chegaram ao ponto de dizer que alguém lhe ligará no dia 10 de julho, quando a entrega estiver a meia hora de distância. O dia 10 de julho chega, e às 17h, não há entrega. Ligamos para Bray e Scarff e eles disseram que parecia haver um atraso. Perguntamos se alguém iria nos ligar para nos dizer isso, e eles se desculparam e disseram que estavam muito ocupados. Fomos no dia seguinte para falar com o senhor que nos vendeu as máquinas e ele disse oh agora...10 de julho foi apenas uma data estimada. Nota, não onde no nosso formulário de encomenda diz a data estimada de entrega. Diz "entrega": 10 de Julho. Ele reconheceu que nos devia ter telefonado mas não teve tempo. Ele disse-nos provavelmente que provavelmente o fim de Julho é agora. Agora é 2 de Setembro e ainda não temos LAVADOR E SECADOR. Nós verificamos no final de agosto e eles ainda não tinham idéia. Você pensaria que eles se ofereceriam para pagar por nossos serviços de lavanderia, ou pagar por uma lavadora e secadora de roupas alugadas. Alguma coisa. Alguma coisa. Sei que a Covid-19 e os fabricantes estão atrasados, mas isso não desculpa o seu comportamento, má comunicação, falta de transparência e capacidade de resolver problemas e dar-nos uma solução temporária enquanto esperamos. Eles não se importam sequer que tenhamos tido que pagar mais dinheiro além do que lhes pagamos para continuar a lavar a nossa roupa. Ainda não cancelámos o nosso pedido, mas estávamos a aproximar-nos dele. Vou actualizar esta revisão se eles conseguirem recompor-se, mas entretanto, não recomendo o Bray and Scarff.