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pizza in Amadora, Lisboa
> Domino's Pizza Análise
Rua Ernesto Melo Antunes 8a, 2700-002 Amadora, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Boa tarde.
vocês trabalham com uber eats? obrigado

06/15/2020





Fui uma vez e o sabor das pizzas era bom
Portanto 3 estrelas
Mas nao tinha bons deals como na telepizza..

06/15/2020





Achei péssimo nao avisarem que a carne tem picante. Fui a dar às crianças e nem acreditei. Quando fui provar é que senti o horror do picante. Nunca mais pedirei nada na dominós e avisarei a todos que o costumam fazer para irem á concorrencia.
Pizza Hut
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Papa John’s Portugal
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Restaurante e Pizzaria de Vitor Fernandes
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Pizzaria Saborelle
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Pizzaria Transalpina

06/15/2020





O atendimento péssimo,simpatia zero, profissionalismo nenhum.. Até fazem chamas pessoais durante o atendimento e p cliente k espere..

06/15/2020





Pizza boa embora no dia em que fiz a encomenda não a conseguiram entregar e nem deram compensação por ir a loja fisicamente

06/15/2020





Adoro! A minha preferida é Americana.

06/15/2020





Pela primeira vez fiquei desiludida com a vossa loja, encomendei a minha pizza nem eram 20:00 e demoraram 3 horas, quer dizer nem apareceram na vdd. Liguei fiquei um tempão à espera, até que decidiram atender e disseram que os pedidos estavam atrasados mas eu aí até dei o benefício da dúvida e esperei mais um bocado segundo o que o moço me disse para fazer. Esperei tanto que quando liguei para lá ja estavam fechados, impressionante o vosso trabalho sinceramente.

06/15/2020





Dou 1 porque não há menos. As pizzas Domino's são as melhores do mercado. Esta loja já teve um bom atendimento. Hoje posso dizer que se passou uma situação surreal e inacreditável. Encomendei pela net e passado 1h/15m tive de telefonar para a loja para saber do meu pedido. Quem atendeu não sabia explicar o que se estava a passar. Falei com o gerente que me disse que estavam com problemas e que o meu pedido e o de muitos clientes, não seriam feitos. Se quisesse as pizzas teria de passar na loja, que as fariam nesse momento pois estava fora de hipótese qualquer entrega ao domicílio. Tive que ir pessoalmente à loja e verifico que as motas estão todas estacionadas, algumas a funcionar, mas não faziam as entregas. A loja cheia de clientes a reclamar pessoalmente dos pedidos da net, só vejo 2 pessoas a fazer pizzas e 3 ou 4 sem fazer nada. Tive de esperar mais 30 minutos para que as minhas pizzas estivessem prontas. Só pediam desculpas e mais desculpas mas nenhuma razão plausível para o que se estava a passar. Uma situação de facto inacreditável que só destrói a imagem da Domino's. Se não fosse eu a ligar nem me diziam nada, mas na loja o gerente mentiu ao dizer que já me tinham telefonado e depois disse que iriam ligar. Ligar 1h15m depois? Pra dizer que não tenho pizzas? No futuro, mesmo gostando muito das pizzas, vou pensar sempre 2 vezes antes de os contactar. Só passado mais de 2 horas é que tive as pizzas para o meu jantar. Para esquecer.

06/15/2020





Normalmente tem boa qualidade e um serviço rápido. A minha "crítica" prende-se com algumas situações pontuais no serviço take away.
Já por duas/três vezes tiveram atrasos acima de uma hora tanto no levantamento das pizzas como na entrega.

06/15/2020





A melhor piza de Portugal é aqui

06/15/2020





Excelente relação preço qualidade

06/15/2020





Ótima pizza atendimento deixa a desejar

06/15/2020





Tempo de espera aceitavel staff simpatico

06/15/2020





Mau péssimo pessoas que nao sabem o que fazem além de ser serem incompetentes trazem mau nome à empresa para a qual trabalham

06/15/2020





Pizza preparada sem higiene.

06/15/2020





MUITO MAU atendimento estou a 2 horas a espera da pizza e nem consigo entrar em contato com a loja, para a proxima nao vai ser na Domino's

06/15/2020





Atendimento muito confuso, das poucas vezes que efectuei pedido indicam sempre 1h30 a 2h para entregar em casa, optei por ir há loja, qualquer das formas.. pizzas excelentes!

06/15/2020





Muito mau, muitas vezes nao atendem o telemovel ou entao se atenderem e para avisar que vai demorar 2 horas a receber a pizza, falta de profissionalismo e dedicação

06/15/2020





Pizzas saborosas e excelente serviço

06/15/2020





Fiz encomenda...e recusaram entrega sem justificação na Encosta so Sol

06/15/2020





Bolas outra vez enganado...
É uma falta de organização fizemos o pedido espere 15min mesmo depois de 30 min ainda nao tínhamos as pizzas ainda esperei mais 7min.
Mesmo depois de 2 reclamações 1 delas no livro de reclamações.
Nada mudou!!! que pena não voltarei .

06/15/2020





Melhor preço e qualidade , entrega rápida

06/15/2020





Funcionários sem brio e higiene no que fazem.

06/15/2020





Atendimento deixa muito a desejar, principalmente por telefone, mas a pizza é uma delícia

06/15/2020





Justifico a minha classificação, pelo facto de em alturas de muita afluência, não conseguirem responder aos pedidos de entrega ao domicílio, como por exemplo este fim-de-semana (Domingo) às 21:00, estavam com tempos de entrega de 3,30 horas e pior do que isso não avisam o cliente. Só quando o cliente telefona a perguntar o porquê da demora, é que avisam que está demorado. Imperdoável/inadmissível.

06/15/2020





Muy atentos. Rápidos. Buena relación calidad-precio.Ofertas interesantes. Se esfuerzan en la atención e incluso en comprender el español. Muy recomendable. Los complementos de queso riquísimos.

06/15/2020





Mais de 30 minutos tento ligar e ninguem me atende falta de respeito com os cliente...obrigado Dominospizza...

06/15/2020





Podia ser melhor.. Melhor atendimento mais trabalhadors

06/15/2020





Entrega rápida, serviço nota 1000 pizza quente, sabor maravilhoso, recomendo!

06/15/2020





Pessimo servico, telefone nunca atendem e demora exagerada na entrega, qualidade desceu imenso inclusive na propria pizza, demasiado mau

06/15/2020





Simplesmente ridículo!! Fartei-me de ligar para fazer uma encomenda e a única solução foi ligar para a concorrência que demonstrou mais uma vez um profissionalismo de 10 a 0 em relação ao Domino's pizza!!! Enfim... Simplesmente ridículo!!!

03/15/2020





Fiz um pedido através do call center no qual foi me dito que o tempo de espera para a loja de amadora seria de 30 minutos, após aguardar 1h de espera resolvi ligar novamente para a linha de opoio e a chamada foi transferida para a loja. Falei com a empregada Erica que acabou por dizer que não tinha pedido nenhum feito para a minha morada e que se eu quisesse para fazer novo pedido e em momento algum desculpou se pelo sucessido. Pedi para fazer um novo pedido e o valor dado anteriormente já não coincidia com o valor anterior (ou seja em loja o valor seria superior) disse que não fazia sentido pois estava a fazer exatamente o mesmo pedido pelo que não iria pagar mais seja o que fosse pois o erro n tinha sido meu mas sim da parta da dominós. A resposta que eu obti foi que podia reclamar avontade pois o valor era aquele e não tinha culpa do erro do colega anterior. Mesmo não estando de acordo pedi p avançar por tinha uma criança à espera do jantar... Passado meia hora foi contactada pela loja a perguntar se era para avançar com o pedido!? Fico parva com tanta incompetência.

03/15/2020





Ontem dia 14 de Fevereiro,pedi uma pizza on line às 21.22 horas (pedido 247), tendo-me ligado às 22.50 horas a dizer que não podiam entregar devido ao grande fluxo de pedidos, se quiser pode levantar na loja. Lamentável tal atitude e falta de profissionalismo e respeito aos clientes. Se não tem capacidade de resposta, não aceitem nais pedidos.

02/15/2020





Uma vergonha.. Uma pessoa faz o pedido no site, às 23h30 e à 00h00, lembram-se de ligar e dizer que não conseguem efectuar entregas, porque estão com problemas, para eu ir buscar à loja!! Ridículo. Perderam um pedido de quase 50euros!

02/15/2020





As pizas são excelentes. Mas...
É normal fazer um pedido on line às 19h e a pedir a entrega só às 20h, porque é a hora que a mulher chega a casa, e às 19h45 já estão a tocar à campainha? É normal? Conclusão, a mulher quando chegou a casa, a piza já estava fria. Obrigado Domino's

01/15/2020





Muito prestáveis, jom atendimento

01/15/2020





Péssimo atendimento.. estive 2 horas á espera da pizza e nunca me conseguiram dar uma satisfação liguei 3 vezes a reclamar.. e nada.. Péssimo, Péssimo, Péssimo.. passam a chamada para a loja atendem e deixam as pessoas penduradas a Falar... Conselho.. concorrência.

01/15/2020





Boas,
Quando vos apetecer uma pizza Dominos, encomendem Pizza Hut ou Telepizza.
O serviço desta empresa só não é deplorável porque não existe.
Tentei encomendar por duas vezes via online e a encomenda tem sempre que ser cancelada... Demora uma eternidade e não atendem o telefone para me dizer o estado do meu pedido.
Relembro Telepizza ou Pizza Hut.
Cumprimentos!

12/15/2019





Infelizmente não tenho boas reviews a acrescentar a este local. Ocasionalmente encomendamos pizza para para entregarem em nossa casa. É além de demorarem sempre muito mais tempo do que o previsto a chegar, as outras vêm muitas vezes mal confeccionadas, mal cortadas, e já por duas vezes ficámos todos doentes cá em casa por conterem ingredientes pouco frescos. Penso que esta loja precisaria de mais super visão de alguém responsável que se certificasse da melhoria dos vários serviços.

12/15/2019





Boa pizza com sabor agradável e diferente da Tele pizza e pizza Hut. Vale a pena e os serviços rápidos.

11/15/2019





Comida sempre boa e quente sem atrasos, boa comunicacao da parte dos trabalhadores, todos os entregadores excelentes

11/15/2019





Bom com um sabor característico da marca.

11/15/2019





Uma energia muito pura. Recumendo.

10/15/2019





Nunca mas nunca atendem o telemóvel. Primeira vez que tentei encomendar, não atenderam e comprei na concorrência, hoje encomendo e pedi pizzas grandes em vez de médias, como não consigo cancelar, liguei para o número que têm na net, atendeu imediatamente uma pessoa que me encaminhou para a Domino's Amadora para poder falar com a loja e cancelar. Ninguém atendeu.
Mas para me ligarem constantemente a perguntar se a minha rua é Amadora ou Queluz, já usam o telefone. Sem dúvida um serviço péssimo que não encontrei até hoje em qualquer uma das marcas concorrentes.

09/15/2019





As melhores pizzas que já comi

08/15/2019





As pizzas são ótimas e têm opção vegetariana! O único problema é não fazerem entregas em certas zonas da área circundante

07/15/2019





Muito saborosas e de qualidade. Atendimento muito bom

06/15/2018





Alternativa a jantar. Aberto até às 00h o que já me safou algumas vezes. Os funcionários são simpáticos

06/15/2018





Mau serviço, nunca atendem telefone, mau atendimento ao balcão, completa desorganização

06/15/2018





Lugar pequeno, mas agradável, atendimento simpático.

06/15/2018





Muito boas pizzas, as pessoas que vão fazer as entregas são muito fixes, a mim uma vez esqueceram se da Coca Cola e vieram entregar as pizzas e foram logo buscar a bebida e em 5 min já estava em casa, o que foi muito fixe. Muito cómodo poder encomendar da net as pizzas e por isso é um sítio que recomendo tanto para encomendar pizzas e para ir lá comer.

06/15/2018





Bom local com óptimo ambiente

06/15/2018





Isto foi uma das piores experiências que já tive de apoio ao cliente a nível de cadeias alimentares. Em primeiro e último lugar,passas tempos ao telemóvel e ninguém te atende. Passas para a concorrência e incentivas outros a tal...Sera que esses gerentes não entendem isso?

06/15/2018





Simplesmente não entendo como é que ainda há gente tão inqualificada para estar atrás do balcão ! Simplesmente não foi capaz de explicar a promoção assim como o cálculo para o preço da pizza.

06/15/2018





Recusarem atender dentro de horas, ignorarem bater a porta, ignorarem o telefone, pizzas micro queimadas. No entanto, dominos de Massamá norte, muito melhor. Já faz jus á marca que mesmo assim não se compara com a abundancia e variedade em Inglaterra, nas dominos de lá.

06/15/2018





Boa qualidade dos produtos. O atendimento é normal dentro deste tipo de restauração. O espaço está feito para compra com consumo rápido.

06/15/2018





Tentei ligar para fazer um pedido e primeiro atenderam e disseram que a minha área não era coberta por esta loja e então liguei para a domino de Massamá em que me disse que era a da amadora que cobria a minha area. Quando tentei voltar a ligar para a mesma não me atenderam por duas vezes. Aqui digo que a partir de agora perderam um cliente.

06/15/2018





Um atendimento fantástico e eficiente. Muito simpáticos e rápidos. Foi a primeira vez que fui e aconselho.

06/15/2018





Rápido, econômico e de fácil acesso

06/15/2018





Acabei de chegar a casa com o pedido, que fiz online...vou ser muito sincero, se não tivesse os miúdos com fome, ou se fosse mais cedo, provavelmente, dava aos gatos, porque forram as piores pizzas, que já comi, além de estarem muito"magras" de ingredientes, estavam queimadas, tentei ligar para falar com alguém da loja e manifestar a minha insatisfação, mas infelizmente ninguém me atendeu, também neste aspeto deixaram a desejar.
Estive recentemente em Espanha, fiz o meu pedido na mesma cadeia de restaurantes, e não teve nada a ver, tudo 5estrelas, pelos vistos aqui, a filosofia, não deve ser a mesma.

06/15/2018





é preciso ligar umas 20 vezes até que atendam muito mau atendimento

06/15/2018





Boa noite é inadmissível eu pedir uma pizza às 23.00 e dizem que vão demorar uma hora e passado uma hora e quarenta minutos quando ligo de novo, dizem que o pedido não saiu e não sabem porque e ainda dizem que já não fazem mais pizzas e que nem vão entregar.
Se eu não ligasse, ninguém me informava de nada.

06/15/2018





Exelente
Exelente
Exelente

06/15/2018





É uma pena a falta de organização, adoramos as pizzas mas ligamos 7 vezes desligaram duas, atenderam uma e ninguém me sabia dar uma resposta certa. O gerente pediu desculpa mas é sempre assim. É mesmo pena porque gostamos muito.

06/15/2018





Falta de organização, espera muito tempo pelas entregas e ainda se enganam no pedido. Muito mau principalmente em cima da hora do jantar

06/15/2018





São boas as pizzas.
O pessoal também é acessível.

06/15/2018





Óptimas pizzas, feitas com óptimos ingredientes. A massa é muito boa e nada gordurosa. O atendimento é muito bom e muito rápido. Recomendo tudo!

06/15/2018





Ótimo para fazer uma refeição com amigos, criancas etc.
O atendimento é bom, os funcionários são muito simpaticos.
As pizzas sao muito boas.
O espaço é um pouco pequeno, mas compensa com a esplanada exterior.

06/15/2018





Uma delícia o pão de alho recheado com Bacon e jalapenos.

06/15/2018





Serviço de qualidade, sem ter que pagar muito.

06/15/2018





Bom atendimento, rápido, pizzas excelentes

06/15/2018





Bom local para refeições rápidas a bom preço

06/15/2018





As pizzas são ótimas. Bom atendimento e simpatia. A esplanada é uma boa opção. No que respeita à entrega em casa, não tenho o que dizer. O tempo de espera é idêntico ao da Telepizza, por exemplo.

06/15/2018





Boas pizzas, para ir buscar. No que respeita à entrega ao domicílio deixa muito a desejar, demora sempre 2 horas, inaceitável!

06/15/2017





Calmo. Atendimento bom e as pizzas são deliciosas

06/15/2017





No geral a experiência corre bem. Tive apenas um caso em que a pizza veio ligeiramente diferente do que eu pedi por problemas de escuta ativa da funcionária que recebeu o pedido. De resto, recomendo.

06/15/2017





Excelentes pizzas e óptimo atendimento.
Aconselho a toda a gente.

06/15/2017





Falta de atenção no que concerne aos molhos. São muito condimentados e ignoram o facto de pedirmos atenção nas pizzas para crianças.
Não especificam Ingredientes dos molhos o que já causou dissabores e problemas de carácter alérgico.

06/15/2017





Muito mau não atendem o telefone...

06/15/2017





Simplesmente as melhores pizzas de Portugal

06/15/2017





Não atendem o telefone. Serviço inútil.

06/15/2017





Sempre com excelente qualidade e entregas rápidas ao domicílio, com excelentes colaboradores.

06/15/2017





Mais uma usual Domino's Pizza