Eu comprei um forno neste local. A minha experiência foi incrível. O funcionário que me ajudou, Avery, me ajudou com a entrega por telefone e sem mesmo pedir nada, ele foi além e acima para garantir que eu tivesse a melhor experiência possível com o cliente. Verdadeiramente! Ele viu um problema e tratou imediatamente do mesmo. Se todos os seus funcionários são como Avery, estou voltando para P.C. Richards para todas as minhas necessidades eletrônicas. Eu tinha tentado comprar o mesmo produto da Best Buy e minha experiência no atendimento ao cliente, e o atraso na entrega foi um pesadelo e cancelei o pedido. Estou escrevendo esta crítica porque quero que todos saibam, novamente, depois da minha experiência com a Avery, eu NUNCA voltarei à Best Buy para qualquer coisa que eu possa comprar em P.C. Richard.-A cliente feliz

O pior serviço de atendimento ao cliente que já experimentei. já liguei inúmeras vezes para tentar agendar uma retirada de um sofá que usei com prazer e paguei durante meses. os horários de retirada são incrivelmente inconvenientes. Mru F 3p-6p??? desculpe-me? quem está em casa a essa hora??? Eu sou o cliente que está a pagar por um bom sofá e agora já não preciso dele (é por isso que estou a usar o RAC em primeiro lugar). Então venha e, por favor, pegue o SEU sofá. Eles nem sequer têm o número de pessoas que estão realmente pegando seus móveis. Então oops, eu acho que eles podem* vir buscá-lo de você. Absolutamente enfurecedor.