Maria Trepo: Sai razoavelmente bem lavado

Patricia Ferreira: Bons profissionais...o carro fica 5 estrelas...

Nunca vi uma loja com tantos funcionários desorientados, 7 em cada 10 estão apenas de pé como uma galinha amarrada e os outros 3 andam por aí como uma galinha sem cabeça, você pede ajuda para localizar um item e foi dito para verificar na linha e encomendá-lo, WFT? Para isso eu usaria a Amazon ou eBay, por que eu precisaria desta loja? E então eu vou para checkout lá como 10 pessoas na área de check out, mas ninguém parece saber onde fica a linha de check out, lá esperando na Mobile pickup, mas há cerca de 7 funcionários na frente e NÃO se pode montar a verdadeira CHECKOUT LINE! O serviço de atendimento ao cliente é agora um dia de obrigação para evitar que os clientes façam compras ONLINE, e um checkout rápido e fácil deve ser prioritário porque é aí que entra o dinheiro para manter as luzes acesas.

Pessoal de serviço rude nas áreas de madeira e moldagem. Escolhi um pedaço de madeira para cortar e o trabalhador do depósito doméstico negou o pedido, alegando que o corte seria perigoso para a sua saúde. Ele foi rude e não prestou um bom serviço. Mas os outros depósitos caseiros não hesitaram em realizar este serviço. A gerência deve monitorar melhor seus funcionários para garantir que eles prestem o melhor serviço possível.