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pizza in Queluz, Lisboa
> Telepizza Massamá - Comida ao Domicílio Análise
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Av. 25 de Abril 47 R/C Esq, 2745-384 Queluz, Portugal
Avaliações
06/15/2020
Atendimento péssimo!
Hoje dirigi-me a vossa loja, fiz dois pedidos, um às 20:31h e outro às 21:35h, além do tempo de espera que foi mais de meia hora em cada pedido, onde só nos deram o mesmo após termos reclamado duas vezes ah qual a resposta foi ' peço desculpa o pedido estava no lado errado e não demos conta' como assim não há comunicação entre os colaboradores? Após termos passado esse episódio, quando solicitei as faturas que não me tinham dado na altura do pagamento e registo do pedido, apenas me conseguiram entregar uma, dando a desculpa que a segunda fatura o sistema está em baixo!
Uma pergunta? Não devia ser obrigatório a emissão da fatura aquando o pagamento? Mas o que me me escandalizou foi a maneira como nos responderam quando solicitadas as faturas, arrogantes, com o nariz empinado e sem vontade de solucionar o problema! Onde a opção que nos deram foi voltem amanhã que emitidos a fatura mas com que papel voltamos a longa!? Quando nem sabemos o número do pedido da fatura que nos falta?
Sem dúvida a não voltar a este sítio
06/15/2020
Ingredientes trocados e os extras são, em todas as vezes, em vão.
06/15/2020
Podia ser melhor. O atendimento nem sempre é simpático, no entanto a qualidade da comida quase sempre é satisfatório.
Pizza Hut Amadora Jardim
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Pizza Hut
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EDP - Agência do Barreiro
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Telepizza Cacém
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Telepizza Oeiras
06/15/2020
Boas pizzas, excelente qualidade de atendimento
06/15/2020
Serviço rápido e óptimas pizzas
06/15/2020
Dificil estacionamento
Esplanada
Atendimento rápido simpatico
Boas pizzas
Na rua do chafariz em massama
Entrega ao domicílio rapido
06/15/2020
Faz se a encomenda online vai se buscar passado o tempo informado chegamos lá e ainda temos que estar a espera que sejam feitas as pizzas. Péssimo serviço
06/15/2020
Gosto de piza, prefiro Pizza Hut, mas pronto teve de ser.
06/15/2020
Ótimas pizzas, por vezes problemas com entrega ao domicílio
06/15/2020
Podes escolher o tipo pizza que quiseres a um preço favorável
06/15/2020
Muito bom ate encontrar um cabelo...
06/15/2020
Estive 45m á espera das pizzas...
06/15/2020
Mau serviço e pizzas medíocres.
06/15/2020
fast food. Gosto da variedade de molhos disponíveis para colocar nas pizzas. A única coisa que não gosto é utilizarem cogumelos de lata.
06/15/2020
Demora muito para fazerem a pizza
06/15/2020
Kjempegodt Pizza Helt herlig
06/15/2020
Péssimo funcionária incompetente, fiz o pedido fiquei quase uma hora à espera e ainda fiquei sem o pedido, pois o senhor não tinha troco, e eu liguei a loja a pedir troco mas a senhora ZARINA KAYUMOVA por ser muito incompetente e não tomar atenção nos pedidos não passou informação ao colega... E queriam me dar o troco amanhã, mas não aceitaram eu pagar amanhã, como que eles podem me da o troco no dia seguinte a compra, mas eu não posso pagar no dia seguinte...
06/15/2020
Pior pizza que já comi, até congelada é melhor. Delivery atrasou 30 minutos.
06/15/2020
As pizzas são boas, o atendimento é que é fraco.
Cheguei e a loja parecia abandonada.
Toquei 3 vezes á campainha ninguém apareceu.
Bati com o tabuleiro no balcão para ver se ouviam e nada...
Finalmente quando a funcionária chegou perguntei lhe para que servia a campainha se não vinha ninguém, ao que me respondeu: A campainha não funciona.....
Ao fim da refeição aconteceu o mesmo , para pedir os cafés que até já estavam pagos ( já para não atrasar ) foi necessário esperar uns 10mn para aparecer alguém no balcão.
Nem batendo no balcão nem chamando alto, inaceitável.
06/15/2020
Tenho feito varias encomendas e da comida não tenho nada a apontar. Infelizmente o atendimento telefonico é pouco profissional... não por parte de todos , mas infelizmente por uns " pagam" os outros. Convém darem estágio a quem está no atendimento telefonico, principalmente mencionar que os clientes nao sao os colegas da escola. Ha que haver mínimo de postura e vocabulário que seja algo mais que " tipo", "bue", "cena" , etc.... e já agora, dar estágio dos próprios produtos... pra vender, convém saber o q se vende..mas enfim... é o q temos...
06/15/2020
Por vezes não esticam bem a massa
06/15/2020
Bom local para se almoçar com rapidez.
06/01/2020
Não sabem trabalhar com aplicação da ubereats. Fiz o pedido pela aplicação, aceitaram o pedido estive 1h:20 á espera e o pedido não chegou. Não consegui jantar e ainda estive eu andar a ligar para a ubereats para me devolverem o dinheiro... já fiz um X nunca mais...
04/15/2020
Recebi hoje mesmo um pedido que incluía um hambúrguer, cujo, hambúrguer esse chegou me sem pão, era apenas a carne na caixa (tenho fotos). Relembro que paguei o que não consumi. Achei inadmissível e desrespeitador.
04/15/2020
Funcionários sem luvas e máscaras!!!
04/15/2020
É interessante como numa altura destas não forneçam luvas ou máscaras aos vossos funcionários! Ignorância.
02/15/2020
Tem agora mesas de refeição e já é possível comet no local. A qualidade das pizzas é boa.
01/15/2020
Tem muita gente e é de boa para os estudantes... estarem lá sem preocupações
01/15/2020
Eu enviei na Telepizza porque eu gosto de pizzas
01/15/2020
Pedido incompleto. E demasiado lento. Mais de uma hora de espera, talvez por ser Domingo. Mas nem um pedido de desculpa ouvimos. Dúvido que volte a pedir Telepizza para minha casa.
12/15/2019
A pior telepizza que conheço a cada pedido é uma aventura, mais vale fazer o pedido por telefone noutra telepizza qualquer, a infelicidade da telepizza de Queluz ser a mais perto daqui
12/15/2019
Estou neste momento há 1h e 15 m à espera de 2 pizzas e nada.
Nunca mais!!!
10/15/2019
Pizas boas mas algo caro
10/15/2019
Demoraram um bom bocado para aparecer alguém para atender ao balcão tendo uma pessoa a fazer entrevistas, toquei ainda na campainha e nada, até que apareceu um distribuidor que chamou um colega
09/15/2019
Wiesz co zamawiasz w Telepizza. W wielu innych restauracjach menu jest tylko po portugalsku.
06/15/2018
Sem queixas. Uma telepizza normal.
06/15/2018
Atendimento muito fraco... a funcionária não tinha conhecimento das próprias campanhas e não conseguiu explicar devidamente as opções
06/15/2018
Maravilhoso, massa espetacular.
06/15/2018
É de lamentar,fiz a encomenda as 20h,liguei as 21h para ai e dizem que o distribuidor ja saiu,sao 21h40 e ainda nao temos a encomenda...enfim,em tantos anos que encomendo,e hoje é isto.
06/15/2018
Boa noite, dirigi-me á loja no dia 15/03/2028
Por volta das 19:30 horas, estive bastante tempo à espera para ser atendido ao balcão mesmo depois de já ter tocado á campainha mais de 2 vezes.
Veio uma colega atender e nem se quer um pedido de desculpas e nem um obrigado no fim.
É lamentável uma casa como esta ter pessoas que não vestem a camisola.
06/15/2018
Péssimo. A pior pizza que já comi e com a agravante de não ter sido informado que era necessário ser o cliente a acabar de cozinhar a dita pois aquilo que foi servido mais parecia uma carcaça mal cozida e só após 5 minutos ao forno a 200° começou a parecer-se com aquilo que uma pizza deve ser. O atendimento telefónico é tão mau que nem vou por aí, julgo que seja para fazer pendant com a qualidade da comida.
06/15/2018
Uma cambada de incompetentes, encomendei 3 pizzas online por volta das 22 horas de dia 24 de fevereiro e a hora prevista de chegada era por volta das 23 horas... Passaram 20 minutos da hora prevista a minha mulher liga para lá e a resposta é "Não temos ninguém para efetuar a entrega" ridículo e falta de proficionalismo... Parabéns ganharam a taça!!
06/15/2018
Não dá para escolher os ingredientes da pizza sem glúten, ou seja, a pizza vem congelada... :/
06/15/2018
Tirando os atrasos que às vezes acontecem, tudo bom. A pizza aqui é sempre bem confecionada
06/15/2018
Mt mal educados,recusaram entregar numa rua situada a 3mnts da loja e descartaram o pedido para a loja do cacem e a do cacem descartou o pedido para a loja de massamá, autentica palhaçada.pedido feito a loja dominos de massama,mt mais barato,demoraram mt menos tempo e sem falar no atendimento que foi excelente.
06/15/2018
Funcionar da caixa muito antipatia
06/15/2018
Simpático e acolhedor.
Temmesas para comer.
06/15/2018
Muito boas pizzas, e boas promoções as quartas e as vezes aos fins de semana.
06/15/2018
Um bocadinho demorados... ms a pizza é sensacionaL.
06/15/2018
Apos ecomendar uma pizza por telefone para as 19h10, a pizza apareceu as 19h40.telefonei 2 vezes para a loja de massama e da ultima vez falei com o supervisor k foi um pouco indelicado. Mas o entregador foi muito simpatico e pediu1001 desculpas pelo atraso. Agora o supervisor deveria rever o modo como fala com os clientes.
06/15/2018
Rápido, à mão e sempre saboroso.
06/15/2017
São atenciosos e bastante rápidos
06/15/2017
Adoro !!!
PIZAS magnIficas Excelente atendimento Serviço muito rápido
06/15/2017
Digo que essas são ao melhores pizzas que alguma vez comi Muito saboroso Tem disponível a opção levar ou comer jogo sitio.
06/15/2017
Boa qualidade ajustada aos preços
06/15/2017
Comida muito Boa, e maioria dos empregados simpáticos e rápido
06/15/2017
É uma Telepizza bem situada.
06/15/2017
Gostei do serviço nada a apontar
06/15/2017
Mau atendimento, tanto telefónico como presencial. Só os moços das entregas é que costumam ser simpáticos. Como há sempre algum problema com a comida, ou trocado, ou queimado... Deixei de ser cliente desta loja. Mas gosto da Telepizza em si, não gosto desta loja.
06/15/2017
Uma telepizza como qualquer uma outra.
06/15/2017
Super rápido serviço e bom staff
06/15/2017
Apesar de ser muito bom, e demasiado caro para o que realmente é
06/15/2017
Bom atendimento. Rapidez. E simpatia no atendimento.
06/15/2017
Os 3 ultimos pedidos chegaram com mais de 30 minutos de atraso.
06/15/2017
Perfeito para as 4as feiras loucas!!!