olga ´pécurto: Miminhos diferentes, feitos à mão com muito amor e carinho.

Luis Filipe: Loja muito gira. E pessoal simpatico

As vendas foram perfeitas. Mas, a entrega e o atendimento ao cliente após o nosso problema de entrega é horrível! Eu digo que é porque ainda estou à espera de um pé de substituição para os danos que foram feitos durante a entrega. Todos os dias, durante quatro dias, seriam cinco se não fosse o Dia de Acção de Graças. Tenho sido extremamente paciente e compreensiva, chamada todos os dias para saber o que se passa. Todos os dias, eu tinha a garantia de que eles estavam trazendo, só para eles falharem todas as vezes, e eu tenho que ligar no dia seguinte. O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. Pior ainda é que é realmente tão simples de lidar! Eles já me poderiam ter enviado pelo correio! Estou tão lívida agora, que nem consigo encontrar as palavras.

Acabei de devolver um chicote de erva que não manteve a sua carga. A rapariga do registo não se importava. Então ela não tinha troco para me dar, perguntou ao outro caixa, ela disse-lhe que não, ela não lhe dará o troco. então a senhora que me estava a ajudar usou todos os trocos que ela tinha na gaveta e depois perguntou à outra rapariga se ela podia ter apenas 48 dólares, então a outra rapariga disse ok e deu-lhe os 48 dólares que eles não podiam ligar para o troco ou um gerente ou qualquer outra coisa. Eles precisam de um serviço ao cliente muito melhor.