A única razão pela qual eles merecem 2 estrelas é porque na loja os funcionários são gentis e dispostos a ajudar. Caso contrário, deve ser zero estrelas. Por outro lado, o Serviço de Atendimento ao Cliente é terrível, tenho-lhes telefonado e é impossível chegar a alguém que não seja uma resposta automática. Tentei enviá-los por e-mail e recebi uma resposta dizendo que o e-mail foi bloqueado. Terei de conduzir 40 minutos até à loja para tentar resolver o meu problema de entrega, o que não aconteceu como era suposto acontecer. O Ikea não era nada, mas sim problemas.

Serviço de atendimento ao cliente horrível Fui lá hoje à procura de um portátil de jogo e a pessoa que me ajudou foi tão confusa e extremamente desconfortável. Dá para perceber que ela odeia o trabalho e não estava interessada em me ajudar. Eu dei a ela meu endereço e ela disse "esse é o do arquivo", e quando tentei explicar outro endereço que eu mencionei eles começaram a me tratar como se eu fosse um criminoso ou um ladrão. Eu não sou um criminoso, porque eu apenas fiz uma compra uma hora antes naquela loja. Nunca mais voltar àquele local. Você poderia ter feito uma venda de 2500 dólares e estragou tudo.