Adoraria ser capaz de lhes dar estrelas negativas. Eu comprei um frigorífico. Tive de o comprar online, porque o associado dos electrodomésticos recusou-se a encomendá-lo para mim. Versão curta de uma longa história, nunca chegou a ser entregue. Não consegui arranjar ninguém desta loja ao telefone. Tive de telefonar para o número 800 e envolvê-los. Eles também não conseguiam ter o Brenham Home Depot ao telefone. Cancelei a encomenda. Depois de 18 dias, ainda não tinha reembolso. A loja não ajudava, tinha que ligar para o número 800. Recebi o reembolso ontem, após quase quatro semanas. Recebi um telefonema hoje. Lamentamos o incómodo. Nenhuma oferta para ter um frigorífico entregue, dá-me um desconto, nada. Que experiência terrível. A propósito, 28 dias depois, ainda não tenho um frigorífico novo.

Já fui à Best Buy duas vezes nos últimos dois dias. Eles estão tão ocupados lá dentro. Eles ainda tomaram conta de mim prontamente! No primeiro dia o Arron ajudou-me e mesmo depois de eu ver uma senhora a passar-se com ele, ele manteve a calma e não deixou que isso afectasse o seu estado de espírito enquanto me ajudava. E hoje uma jovem senhora que estava obviamente super ocupada, parou o que estava fazendo e me ajudou. Eu estava dentro e fora da loja contente com o meu serviço nos dois dias, mesmo com eles sendo tão batidos! Todos os que trabalham lá dentro são fantásticos! Obrigada a todos vocês!