Eu não vou entrar em grandes detalhes, mas Cindy Bruce precisa aprender a falar com seus clientes. Dizer-me que eu poderia fazer amigos no centro de idosos como sua mãe de 94 anos não é uma maneira de fazer amigos uma pessoa influente. Eu não sei quantos anos você pensa que eu tenho, mas você está fora por cerca de 34 anos. Aparentemente, você não é boa em matemática ou você poderia ter quase imaginado a minha idade pela idade da minha mãe. Se a sua mãe tem 94 anos, você não está longe de mim. Dizer-me que a tua mãe não se sente velha também não acrescenta insulto à lesão. Não há venda aqui!

O meu vendedor, Dewayne Swasey, é o melhor! Durante estes tempos difíceis que estamos passando, ele tornou tão fácil para mim ter feito minhas compras sem sair de casa. Meu marido e eu temos feito negócios com P.C Richard por anos e ele é o vendedor mais educado e honesto que já encontramos.

À medida que avançava no caminho simultaneamente gratificante e louco dos projectos de melhoria da casa, passei muito tempo ultimamente nas lojas de ferragens locais Big-box. Mais especificamente, fiz encomendas, muito frequentemente, tanto do The Home Depot como de um dos seus principais concorrentes que também tem preços baixos. Sendo um fã da tecnologia e da conveniência, ao mesmo tempo que abomino ir às compras, opto sempre pela opção de levantamento online/de loja. Primeiro, na minha experiência local, The Home Depot é consistentemente mais atento, mais amigável, mais personalizado e muito mais apto a processar rapidamente as minhas transacções. Em segundo lugar, acrescente-se a isso o facto de este local específico estar agora equipado com a opção de recolha do cacifo The Home Depots e você tem uma receita para a máxima facilidade do projecto.