Comecei a fazer negócios com eles em 1983 quando eram RTO Comecei com meu primeiro videocassete e ao longo dos anos comprei muitos itens deles TVs, móveis, camas, computadores, eletrônicos, sistemas de videogame, geladeiras, lavadoras e secadoras e fiquei satisfeito com todas as minhas compras eles são um negócio familiar Eu conheci Sue e sua família por 35 anos e Tino por mais de 20 anos mesmo quando eles mudaram para Rent A Center Eu continuei fazendo negócios com eles e sempre farei se você decidir comprar alguma coisa deles você não vai ficar desapontado eu não estava

Fiquei em espera por mais de 8 minutos, por isso desliguei e liguei de volta e novamente fiquei em espera por mais 8 a 10 minutos. Também quando fui à loja para comprar algo que me tinham dito ao telefone que o tinham, dois associados diferentes disseram que não o tinham, mas depois, finalmente, outro associado disse que precisariam de mover algumas caixas nas traseiras para o ir buscar e ela fê-lo. Era como se os outros dois fossem preguiçosos demais para olhar. Eu tenho de conduzir cerca de 35 ou 40 milhas de casa até à loja.