Eu adoro o Bed Bath & Beyond, mas eles nunca parecem ter representantes de atendimento ao cliente suficientes. Isso não é um problema de nível inferior. Isso significa que o capitão do navio (gerência superior) não está fazendo seu trabalho para fazer dos clientes seu foco principal. Você precisa de uma equipe completa para que os clientes sejam sempre mantidos em primeiro lugar, e acomodados como tal. Faça melhor Bed Bath & Beyond!

Eu estava na sua loja esta manhã e você tem um jovem trabalhando lá vendendo ferramentas que não sabe o que é uma ponta de caixa ou, chave de boca aberta. Mesmo ao responder à sua pergunta sobre o seu uso, ele ficou atordoado. Felizmente, você teve alguns que me chamaram a atenção na saída do depósito de ferramentas. Por favor, treine este empregado.

Gostamos sempre de visitar esta loja e o proprietário é muito simpático. Ela recebe algumas coisas muito simpáticas a preços justos. Eu vi algumas pessoas a reverem - chateadas por ela não querer comprar o que eles queriam vender. Um membro da família tem uma loja semelhante noutra cidade e os pedidos de compra não param.... e as pessoas pensam sempre que as coisas das avós que eles não querem devem valer mais. Eu não recusaria comprar algo contra qualquer dono de loja.