Lucas Costa: Ambiente legal e acolhedor, com possibilidade de jogar snooker, bom lugar para passar tempo

Jose Oliveira: A comida não convenceu. Preço bom. Serviço amador.

Eles são um roubo! Não vás para aqui. Disseram-me que a minha cama seria paga em Novembro, no dia 26 de 2018. Vim saber quando pensei que estava a fazer o meu último pagamento e notei que ainda havia um saldo. Eles esconderam-me taxas. Não me disseram se o seu atraso aumentava o seu empréstimo. Nem uma vez isto me foi explicado. Mesmo atrasado, eu sempre os paguei. Foi totalmente um desperdício de dinheiro. Estou tão chateada e enojada com a forma como me torturaram com o meu dinheiro. Ao falar com o gerente Brad ele disse "não era seu trabalho nos informar aos clientes que se o seu atraso acrescenta dinheiro ao final do seu empréstimo". Por que isso não foi explicado? Porque ele não queria que eu soubesse, aparentemente. Sugiro a qualquer um que poupe o seu dinheiro de volta e compre uma cama, TV ect. Ou investigar outros locais de aluguer e olhar para as críticas e as classificações. Certifica-te que nada é escondido de ti e que está tudo em cima da mesa. Faça perguntas! Lição aprendida.

Está bem para a maioria de tudo o resto, mas não aparelhos. Encomendámos um fogão e um frigorífico por que tivemos de esperar cerca de 3 semanas. No dia da entrega, o fogão nem sequer saiu do camião porque estava danificado onde o cabo de alimentação se liga. Não sei porque é que isto não foi verificado antes de sair do armazém. Disseram-me para ligar imediatamente para um substituto. Eu liguei e esperei 45 minutos antes do sistema automático desligar-me. Eu liguei de volta e após uma hora e 15 minutos eu poderia falar com um humano apenas para ser informado que o modelo do fogão está fora de estoque, que Maytag não tinha certeza se eles estariam fazendo mais E para ligar de volta na terça-feira seguinte para pedir um reembolso. Estou ao telefone agora sendo informado que o fogão está de volta ao estoque (oh como a história muda em 3 dias) e uma entrega está agendada para 6 de dezembro. Por que ninguém me disse isso e por que agendaram uma entrega sem me consultar? Nós já compramos outro fogão. Estou actualmente em espera (20 minutos e a contar) a tentar obter um reembolso. SIM, UM REEMBOLSO POR UM FOGÃO QUE NEM SEQUER CHEGOU A ENTRAR PELA PORTA. O Home Depot precisa realmente de reavaliar o seu processo de devolução de electrodomésticos. Isto é inaceitável e me faz querer ir a qualquer lugar, mas aqui para futuras compras de eletrodomésticos (porque você sabe que eletrodomésticos só duram cerca de 5-10 anos agora). O tempo gasto nesta devolução é mais do que o tempo que eu gastei tentando escolher o aparelho.