O atendimento ao cliente do Murfreesboro GM (Amber) é horrível. Minha esposa comprou uma blusa de 45 dólares no domingo. Não no saco quando chegámos a casa. A Steinmart não vai substituir. O caixa não amarrou o saco de roupa no fundo. Eles insultaram minha esposa depois de dirigir até lá para conseguir uma blusa de reposição dizendo que tinham que voltar e olhar a fita, como se estivéssemos mentindo para eles. Compramos num determinado ano mais de $1k por yr em roupas do Stein Mart. Já não.

A minha mulher e eu fomos recebidos à porta, como sempre. O cavalheiro à porta dirigiu-nos para a área onde precisávamos de estar. Enquanto esperávamos que o associado terminasse com outro cliente, apareceu outro associado para nos ajudar. Depois que minha esposa explicou o que precisava fazer, a jovem nos levou diretamente para os itens que ela precisava. Toda a experiência foi rápida e conveniente. Todos os funcionários foram educados e corteses. A loja estava bem organizada e limpa. Depois de sair, eu acabei indo online e encomendando algo para pegar. Foi prometido estar pronto em uma hora e estava pronto em apenas cerca de 15 minutos. Hoje foi um grande dia para visitar e encomendar. Também gostaria de acrescentar que visitamos assim que abriram, às 10 horas. Fiz o meu pedido um pouco mais tarde, entre 11 e 12.