Levei CINCO crianças*, dei-lhes o toque de qualquer coisa e vivi em infâmia para sempre a falar, e procurámos por toda a loja. Eu estava tão preocupada que os donos de casamentos se deparavam com donos rabugentos que achavam que iríamos destruir tudo, mas era exatamente o oposto! Eles têm uma grande seleção de coisas realmente interessantes (especialmente para crianças que adoram ler, mas não sabem como são os objetos sobre os quais podem estar lendo), e foram muito gentis e acolhedores. Até compramos algumas antiguidades para 3 dos 5 (não compramos os clubes de malabarismo legítimos do 3º ano) e eles ficaram encantados e se viciaram na descoberta de tesouros. Estou na lua que posso ensiná-los a ser respeitosos e curiosos e NÃO tenho de lhes ensinar que algumas pessoas têm más experiências e pensam que todas as crianças estão fora de controlo ao mesmo tempo. Ótima loja! Você conhece os seus filhos. Se os seus filhos são tornados, monstros, crianças ou menores de cinco anos, NÃO os traga para esta linda loja. O seu precioso anjo vai partir coisas. Não os deixe quebrar coisas aqui. Você conhece o seu filho, e sabe se tenho razão.

O atendimento ao cliente é inexistente. Eu perguntei pelo departamento de piso, e depois de 20 minutos de espera, me disseram: "Não sei porque eles não respondem lá atrás". Volte a ligar dentro de uma hora ou assim." Nenhuma oferta para ir verificar, nenhuma oferta para mandar outra pessoa, nenhuma oferta para descobrir o que eu precisava. Apenas preguiça abjecta.