POR FAR o pior serviço ao cliente que já tive. Recentemente, ao pedir para verificar o stock de produtos, fui transferido para a TWICE enquanto ainda estava a falar. Tive de desligar quando a segunda transferência foi em vão. Quando consegui falar com uma pessoa por mais de 10 segundos, recebi uma atitude condescendente, mal-educada e desagradável logo de cara. Não sou uma pessoa rude ou exigente; eu mesma já trabalhei muito no varejo e estou muito consciente de que é uma posição difícil de se estar, então não há razão para ninguém se sentir desconfortável em me ajudar... é só que eles *não querem*. A preguiça, indelicadeza e falta de vontade geral é espantosa. Ao tentar contactar a gerência para pedir para resolver estes problemas, eu nunca consegui falar com ninguém. É espantoso para mim que existam boas críticas desde que a minha experiência com o atendimento ao cliente deles foi a pior que já encontrei. Lowe é que é!

A loja tinha uma selecção em tamanho normal de frigoríficos de porta francesa e de porta dupla. Alguns parecem ser usados porque se podia ver as manchas restantes de sumo em fendas. Outros parecem muito novos com todas as coberturas de espuma, mas levemente tingidos e outros são quase perfeitos, exceto pequenas imperfeições, como uma porta sentada mais alta em sua dobradiça do que outra. Aparentemente, eles disseram que é fácil de consertar? Mas é claro que não o fazem por si, nem sequer por uma taxa, tem de ser você a repará-lo, uma vez que todos os aparelhos são vendidos como estão.