Não se pode pedir a ninguém que atenda o telefone quando se telefona para lá e as crianças pequenas que lá têm a trabalhar não parecem ser muito competentes nos seus produtos e que produtos fazem ou não têm. Já gastei milhares de dólares na localidade de Waxahachie, no Texas, mas não vou mais fazer negócios com eles. Serviço ao cliente extremamente terrível.

Esperei em aparelhos durante cerca de 15 minutos. Eu queria comprar uma máquina de lavar roupa. Olhei para outros electrodomésticos na esperança de que alguém chegasse. Finalmente desisti e continuei à procura da minha mulher. Depois de encontrá-la, voltei e havia um senhor na mesa de remodelação da cozinha com um cliente que está localizado na área de eletrodomésticos. Pedi-lhe para telefonar a alguém. Uma garota veio e disse que a pessoa estava ocupada. Eu fiquei sem ajuda e ninguém mais veio me ajudar, pois ele não se incomodou em ligar para ninguém. Acabei carregando a máquina de lavar roupa em um carrinho e no meu trailer depois de comprá-la. Eu teria deixado a loja sem nada, mas minha esposa precisava dela enquanto eu estava saindo da cidade a negócios por algumas semanas.