Gustavo Selzer: Un sitio formidable. Cómodo. Amplio. Y atención ágil y buena tecnología. Está en la vanguardia de la zona

MARISOL MARISOL: Eu em julho de 2016 encontrei médica de familia depois em setembro foi marcar segunda consulta e quando me comunicaram que a médica Elisabete S Monteiro tinha retirado o meu nome do centro aí pedi um atestado de residência para verificarem que não me tinha ausentado do país desde dessa data e ainda hoje tenho a mesma residência e mesmo assim me retirou o meu nome do centro e fiquei sem médico nenhum!Só posso ir a médico de recurso em Brandoa e ainda por cima é muito longe da minha área de residência e com meu estado de saúde também não ajuda para me derigir sempre a Brandoa.

O atendimento ao cliente deles é horrível. Eu tive que fazer um preço fixo, já que um item era o preço errado. Esperei na fila durante 20 minutos para ser avisado (éramos apenas 3 na fila.) Tivemos de fazer um scan para fazer devoluções depois de terem telefonado a seguir para a pessoa à minha frente subir. O que nós ( eu e a senhora atrás de mim ) não tínhamos idéia do que ela estava falando. Então, após algum tempo tentando descobrir que tínhamos que esperar mais 20 minutos só para passar pelas pessoas à nossa frente. Que desperdício de tempo. Não vamos voltar atrás. O pior serviço ao cliente que eu já experimentei.

Recentemente precisei de um forno novo. Estive uns minutos na loja a olhar para os fornos que tinham no chão, e um associado chamado Mark attemtpted para me ajudar. Expliquei o meu dilema porque eu tinha pouco espaço e só tinha 27 polegadas para lidar com a largura do forno, porque a porta da minha máquina de lavar louça não se abriria com nada maior. Ele foi atrás do balcão para procurar especificações de uma unidade, e me disse que teria que fazer alguma pesquisa e voltar para mim, mas não seria hoje. Ele escreveu meu nome em um pedaço de papel descartável. Voltámos a andar no chão e eu fui ao forno e perguntei se o trono era uma forma de cortar o cabo, e a resposta dele foi, não sei, mas tenho de seguir em frente. Olhei ao redor da loja e só havia um outro cliente na loja e ele estava sendo ajudado. Saí imediatamente da loja. A propósito, são três dias depois e MArk nunca me ligou, Mark, na minha opinião, se aproximou de mim com uma atitude, e daí desceu a colina. Ele também era muito arrogante e podia se importar menos com o cliente. Tive uma outra má experiência com a mesma loja há cerca de 5 anos e também saí da loja. Eu nunca mais vou fazer compras naquela loja. Fui à loja de electrodomésticos Blonders e foi uma diferença de noite e de dia. Eles fizeram sugestões para ajudar com o meu problema, e em vez de refazer minha cozinha, acabei comprando um forno duplo novo, e debaixo do microondas do armário e uma máquina de lavar roupa menor e agora tudo vai caber. SHAME on you Mark pelo seu comportamento. Você precisa ter uma aula no Serviço de Atendimento ao Cliente 101. Se eu fosse seu chefe, você teria sido demitido na hora!! Com a atitude que você demonstra, você não deveria estar lidando com pessoas.