Eu visitei em 5 de outubro e recebi o melhor atendimento ao cliente TODOS os dias quando entrei em busca de um carrinho dobrável para transportar as minhas compras. Entrei com os braços completamente carregados e com a necessidade desesperada de um carrinho depois de uma viagem de esvaziamento de contas bancárias ao Target. O pessoal da BB&B imediatamente se envolveu comigo, me ajudou a pegar o carrinho dobrável certo, levou-o para o registro e montou o carrinho ali mesmo, para que eu pudesse carregar minhas compras e ir a pé para casa sem me dar uma hérnia. Infelizmente, não consegui nomes de funcionários para lhes dar um grito aqui, mas voltarei 100% para visitar com um serviço de atendimento ao cliente como esse.

Eu fui devolver um item e o caixa me disse que eu tinha passado da data e não podia mais devolvê-lo. Quando eu estava saindo, calculei a partir da data que ela disse e percebi que tinha faltado 1 dia. Eu perguntei ao cara I. A frente se não havia exceções considerando que era 1 dia e o cara disse honestamente que era baseado em com quem você lidou eu voltei e acabei com outro caixa e antes que você percebesse ela literalmente veio até o registro dele para fazer o reembolso sem problemas. Se você podia devolvê-lo porque não fazê-lo desde o início. Sinto que ela estava a tentar fazer o máximo sem nenhuma razão. Smh. Eu adicionei uma estrela, pelo menos tenho de a devolver.