Nuno Parente: Cuidado com este senhor, porque é mau pagador. No meu caso prometeu contrato de trabalho, que nunca aconteceu e ficou-me a dever €2500, pelos meses de trabalho feito. Agora já nem atende as minhas chamadas e não me paga!

Rogério Quintas: Gostei do trabalho solicitado, e recomendo!

Anfernee cuidou das minhas preocupações enquanto a parte de cima do meu refrigerador saía. Pensei que estava sem sorte e que ia continuar partido, mas ele avaliou o problema e disse que podia mandar a parte hoje se eu mesmo não me importasse de a arranjar. No início achei isso meio estranho, mas se evitasse mandar essa coisa de volta ou ter que esperar por um reparador, eu estava em jogo. A parte chegou hoje. Tinha-a separada e junta de novo em 30 minutos e parece estar a funcionar bem. As indicações são um pouco vagas, mas procurei no seu tubo e eles têm um vídeo que você pode assistir. Foi um arranjo fácil. Obrigado. Espero que não volte a sair, mas é bom saber se sai, há uma solução fácil. Adoro a minha geleira. Obrigado pela ajuda.

Pobre serviço ao cliente - solicitei um serviço para os nossos inquilinos, o frigorífico e a tecnologia saiu rapidamente e diagnosticou o problema. Enquanto estava no local, ele me ligou e explicou suas descobertas e citou os reparos. Eu dei-lhe a aprovação por telefone, mas nenhum trabalho podia ser agendado até que a chamada de serviço inicial fosse paga. (Tenho que admitir que isso é meio estranho já que a maioria das empresas de reparos saem para diagnosticar o problema, obter a aprovação dos reparos e cobrar uma vez que o reparo é feito). Tivemos de ligar duas vezes para que a factura inicial fosse enviada para que o nosso contabilista pudesse enviar um pagamento e trabalho agendado. No nosso segundo telefonema, avisamo-los assim que receberem o pagamento para, por favor, contactar e agendar a reparação. Nunca foi feito nenhum contacto. Enviamos e-mails e até ligamos novamente para verificar se o pagamento tinha sido recebido e para solicitar que agendassem o serviço que eles disseram que fariam. Ainda não foi feito nenhum contacto. Isto já está a acontecer há seis meses. Eu liguei na semana passada para obter uma atualização e me disseram que precisaria falar com o proprietário. Eu liguei novamente hoje. Sempre que eu disse ao dono que estava fora do escritório ou ao telefone. Hoje fiquei em espera durante 20 minutos na esperança de resolver este problema antes de ser colocado no voicemail sem que ninguém voltasse para a linha. Uma vez que tentei ligar de volta, eles me colocaram diretamente no correio de voz. No final do dia eu teria ligado para outro fornecedor para o serviço, mas este já tinha saído e cobrado a taxa de diagnóstico, sabe o problema e as peças necessárias. Eu nunca recomendaria esta empresa para o serviço e os tiraria da nossa lista de vendedores aprovados para a nossa empresa de gestão de propriedades e serviços imobiliários. Esta é a primeira revisão que eu já fiz, mas o serviço ou cuidado para o cliente é tão ruim que as pessoas devem saber.