Sofia Santos Martins: Colecçoes sempre giras. Staff loja sempre pronto ajudar.

Candida Santos: Adoro serviço de qualidade mesmo online muito bom

Extremamente desapontado com o serviço ao cliente que me foi prestado hoje. Comprei um conjunto de torneiras de duche delta e recebi uma pega defeituosa que não é capaz de fixar correctamente. Disseram-me que já não levam esse artigo específico na loja e que só podem ser encomendados online. Não me foi dada qualquer opção para substituição, além disso, pode encomendar outro conjunto de $200 dólares e quando chegar trocar a pega e devolver o conjunto. Enquanto isso me daria uma substituição, eu esperaria mais de uma cadeia gigante. Eu pedi que mandassem um para a loja para trocar e eles recusaram a declaração de que eu precisaria comprar um novo e devolvê-lo. Eles me deixaram sair da loja sem outra solução e claramente um cliente infeliz depois de não ter recebido nenhuma solução real. Dissapontagem.

O tipo que trabalha às 2 da manhã de sábado, 18 de Janeiro, com uma ligadura na mão, é muito rude. Ele não gosta que as pessoas venham porque ele tem que trabalhar do que. Ele estava na casa de banho quando eu vim. A porta estava trancada porque obviamente já era tarde demais. Ele veio depois de muito tempo e uma vez que eu entrei ele murmurou porque é que as pessoas vêm nesta altura. Do que ele foi muito rude, não, não, olá, não, obrigado. Eu é que estava a tentar dizer olá, como estás, amigo. Tirando este tipo, todo o pessoal que lá trabalha é óptimo.