Achas que o nome dele era AJ? O gerente aqui. Ele não queria que o seu preço fosse igual ao do dia anterior. Estava prestes a encomendar um laboratório na noite anterior por $699, verificado no dia seguinte e eram $799... O meu noivo foi à loja explicar a situação, mostrou screenshots, etc. Ela então me liga e me conta as más notícias...eles não queriam mudar o preço...Então no meu intervalo de almoço liguei para o atendimento ao cliente e uma senhora muito simpática cuidou de mim. Porque tu sabes... o cliente tem sempre razão. 5/5 para representante de serviço ao cliente, mas horrível serviço ao cliente pelo gerente neste local. Trabalhei na gestão de retalho durante muitos anos e estou chocada com a forma como tratam os vossos clientes AJ ou seja lá qual for o nome dele. O meu noivo disse que ele não usava um crachá, imagina.

Mau serviço ao cliente na secção de informática. Entrou e esperou enquanto outro cliente estava sendo ajudado, então o funcionário olhou para nós e foi embora. Teve que pedir ajuda a um empregado de aparelhos, o que ele agradeceu com prazer. Quando o outro empregado passou e lhe perguntaram por que ele não ajudava, sua resposta foi que ele tinha algo a fazer na frente e continuou andando.