Mariana Pereira: Simpáticos, apesar de os valores serem altos, muita eficácia

Afro Girls Pride: Não gostei do atendimento, sempre que lá vou as funcionárias estão com caras de má, olham para as pessoas de lado e são super arrogantes... Foi a 3° vez que lá fui e nunca mais meto os pés naquela loja! Tem muita energia negativa e um ambiente pesado. Falo da pluri cosmética do Cascais Shopping A última vez que lá fui estava acompanhada, e a pessoa que foi comigo reparou no mesmo que eu (sem eu ter dito nada) e também saiu da loja com uma má impressão. Eu também trabalho com o público, sei que nem sempre é fácil, mas estou sempre com um sorriso na cara e com uma postura correta. Aquelas 2 funcionárias tiveram uma postura muito incorreta e deselegante, ainda para mais estavam a fazer fofocas muito feio! Não gostei

Poucas pessoas dedicam tempo para escrever as coisas boas sobre uma empresa, mas eu sou! Tive várias experiências ruins com as lojas de caixas locais por perto. Eu estava procurando uma empresa local e os Logans vieram altamente recomendados pelo meu vizinho. Eu saí e me encontrei com um vendedor que sabia o que era o quê com aparelhos. Mandei entregar pela melhor equipa de entregas que já esteve em minha casa! Toda a minha experiência foi agradável e nunca mais vou a outro lugar. Experimentei-os, estou feliz por tê-lo feito!

Tive uma horrível experiência de serviço personalizado. Recebi um bem danificado de outra Best Buy, ao trazê-lo de volta para pedir o meu reembolso. Nadia Yanez informou-me que havia apenas um período de carência de 3 dias para quando um artigo é danificado dessa forma, perguntei onde estava escrito na sua política de devolução Porque se fosse esse o caso eu teria tentado devolvê-lo mais cedo, ela disse que está implícito. Ela foi extremamente condescendente, mentiu várias vezes, e deu-me uma atitude que não me importava. Entendo que foi uma situação difícil de avaliar, mas se você vai tratar as pessoas dessa maneira, você precisa pelo menos ter essa política claramente declarada em algum lugar. Definitivamente não voltará nunca mais, Nadia parece saber o que está fazendo, mas ela não deve ser A cara do atendimento ao cliente.