gabriel ignacio velez hernandez: Muy buena ubicación y atención buen desayuno

Cedric Lorion: Dommage le mieux se dégrade

Encomendei coisas para a recolha na calçada. Liguei para saber o estado do pedido. Disseram-me que estava pronto e que a recolha estava disponível até às oito. Eu cheguei lá e liguei. Disseram-me que tinha de entrar. A minha mulher e eu temos andado a fazer recolha no passeio para TODAS as lojas desde Março. Desde então, havia um risco elevado para a COVID. Por isso, tive de entrar. O pedido não estava pronto. Quando me disseram que estava. Embora tivesse uma máscara posta, senti que estava exposto sem motivo. Porque é que encomendei a recolha na calçada? Recebi um reembolso. Mas sinto que os empregados deixaram cair a bola.

Esta loja está a crescer muito e cobre praticamente todos os serviços de entrega de géis em Atlanta e o serviço de atendimento ao cliente que o proprietário Mike e a sua família acreditam em resolver qualquer problema com um cliente, eles acreditam em ir além das expectativas dos outros.

Então eu esperei até a meia-noite para comprar a TV Hisense 65-in For Black Friday Weekend e foi uma piada completa. Tentei das 12:00 às 2:00 da manhã sem sorte com itens guardados no meu carrinho. Eu continuava a receber uma mensagem no aplicativo a dizer que vinha em breve e também no browner. Então, depois de não ter tido sorte por 2 horas decidi colocar um alarme e acordar às 4:00 a.m. para ver se a venda começava então, porque não havia nenhuma hora específica no anúncio de quando a venda começou. A única coisa que foi dito foi TV o preço, e que era uma venda online e em loja. E acordei às 4:00 da manhã. Imediatamente verifiquei o aplicativo e, claro, a TV está esgotada. Mas eu disse ok, eu ainda tenho uma chance porque é uma venda na loja também. Eu cheguei na Best às 7:45 da manhã. Esperei lá fora até as 9:00 da manhã. Uma vez que cheguei às TVs eles só tinham três Hisense 65 em mim e as outras duas pessoas esperando pela mesma TV que estavam atrás de mim agarram as outras duas. e isso era só três TVs enquanto estavam lá fora para uma venda que só começou hoje, por que você só teria três TVs para a venda que só começou hoje? mas fica ainda melhor, trazemos essas TVs para o registro eles são o número de modelo incorreto. E essas TVs estavam tocando como $457,99 em vez da TV de $250 que vimos no anúncio. Eu digo ao representante ok onde está o Hisense 65-in que está no anúncio por $250 o conselho de representante que eles venderam eu pergunto como eu sou a segunda pessoa na loja hoje a venda só começou hoje. Ele informou que todos eles foram comprados online e eu disse bem é uma venda online e uma venda na loja também correto ele aconselhou que sim. Então a minha próxima declaração é bem onde estão as televisões então? Estou lá fora desde as 7:57 a primeira pessoa na fila que queria uma TV e só há três aqui e eles são os modelos incorretos. Isso é publicidade falsa. E eu percebo que talvez eles tenham encomendado incorrectamente, mas isso não é culpa minha e como posso ser acomodado como uma pessoa que esperou a noite toda para comprar esta televisão. Junto com outros dois clientes que passaram pela mesma coisa horrores. Ele me aconselhou a vir primeiro servir, e eu disse que recebi isso, mas eu sou o primeiro a vir. Ele aconselhou que não havia nada que ele pudesse fazer, ele estava muito maltratado e era um gerente assistente com um homem bun eu esqueci o seu nome pequeno companheiro. Aconselhamos que queríamos falar com o GM, ele disse que não entra até as 10:30. Dissemos bem esperar ou você pode chamá-lo para ver se ele pode entrar mais cedo, ele aconselhou que não o chamaria e tivemos que esperar. Como se não estivessem aqui os clientes prontos para comprar um item que foi dito que estaria na loja estavam apenas tentando obter o que nos foi oferecido e todo o tempo estavam apenas tendo um bando de representantes inconsiderados, ignorantes, pouco profissionais e muito pouco acolhedores que não se importavam ou tentavam ser compassivos sobre qualquer coisa que estava indo CONTINUAR - Tudo o que eu peço é o que é devido a mim. Para ser justo e honesto, isto foi uma farsa de uma venda de sexta-feira negra. Estou muito insatisfeito, com a Best compra atendimento ao cliente e eu realmente sinto que eles acabaram de perder um cliente eu tenho um laptop que eu preciso comprar e eu não quero nem mesmo ir à loja. Eu sinto que eles precisam de um novo GM porque se ele não está lá para servir as pessoas, por que ele tem um emprego. Vocês estão aqui por nossa causa e com isso sendo dito até agora a melhor compra tem tido a pior venda de sexta-feira que eu experimentei desde sexta-feira negra e eles definitivamente precisam fazer melhor e ser mais específicos sobre quando suas vendas começam e se eles estão online apenas, então isso deve ser dito. Porque este foi um anúncio verdadeiramente falso. e a única coisa que me faria sentir melhor é se eu fosse para casa com a minha TV de 65 polegadas Hisense que esperei a noite toda para comprar. Mau negócio. Melhor comprar tão desapontado.