Não muito bom. Fui ontem buscar a minha televisão e havia uma longa fila para entrar. Perguntei por trazê-la, uma vez que não havia entrega lateral e infelizmente ele disse que não. Começou a chover e a fila de pessoas esperando para entrar ficou encharcada. Se você vai fazer as pessoas esperarem lá fora, pelo menos monte algum tipo de cobertura. Voltei no dia seguinte e quando a TV foi trazida para fora pedi para abrir a caixa para verificar se tudo estava lá e se a tela não estava rachada, já que era uma compra de caixa aberta. Eles ficaram chateados, mas não conseguiram de qualquer maneira. Eu sei que estamos em circunstâncias especiais, mas ainda somos clientes e estamos a pagar. Eles não estão a dar estas coisas. Muito melhor serviço no bestbuy tropicare.

Eu encomendei um gerador para a minha casa. Fui até à loja para o ir buscar. O empregado perguntou se eu ainda o queria porque ele veio amolgado. Claro que não tive de o reordenar. Peguei num ar condicionado que encomendei ontem, levei-o para casa e abri a caixa. O lado do ar condicionado estava completamente amassado, mas a caixa não tem nada de errado com ele. Levei-o de volta para guardar, que é uma viagem de 45 minutos. O Home Depot não pôde fazer nada a respeito, exceto reordenar o ar condicionado, que vai demorar mais duas semanas para entrar. Sem cartão de oferta, sem percentagem de desconto, nada. O seu serviço ao cliente é terrível. No ano passado, gastamos muito dinheiro lá porque compramos uma nova casa. Não mais. Vamos gastar o nosso dinheiro noutro lugar.