Lurdes Vieira: Mau serviço. Mau atendimento. Pior qualidade

Jessica Fernanda: Simplesmente viciei, enche com muita facilidade mas o pessoal é bem dinâmico, o tempo de espera é bem reduzido!

Eu encomendei uma grelha online para ser montada. Apanhei-a e da primeira vez que a usei, os isqueiros não acendiam. Eu liguei para devolvê-la durante a situação COVID19 e expliquei-lhes que a grelha continua a não acender de um lado e que preciso devolvê-la. Meu marido que tinha o caminhão para pegar a churrasqueira saiu da cidade para Oklahoma no verão para trabalhar e eu não tenho como devolver a churrasqueira. Eles queriam que eu alugasse uma cama plana para devolver a churrasqueira para a devolução ou troca. Por que eu iria alugar o seu equipamento para devolver o seu item quebrado???Obrigado pelo aborrecimento do Home Depot! Nunca mais vou comprar outro artigo nas suas lojas! Os Lowe's terão para sempre o negócio da nossa família. Eles são simpáticos e preocupam-se realmente com os seus clientes! Além disso, porque iria eu querer tocar no seu apartamento durante esta crise??? É higienizado????

Um técnico horrível foi muito rude e condescendente para a minha mulher e para mim. Ele recusou-se a fazer tarefas simples e empurrou o trabalho para o meu canalizador. Um outro técnico era bom com o meu forno-polite e simpático. O apoio ao cliente é rude e francamente insuportável. Era um saco misto, na melhor das hipóteses, com eles. Evite, se possível.