TERRÍVEL TERRÍVEL SERVIÇO AO CLIENTE. Não compre aqui, os nossos móveis estão um mês atrasados e ainda tem que chegar. Os agentes de atendimento ao cliente não ligam de volta e na verdade agem como se não soubessem quando os móveis chegarão. Estou tão desapontado com esta loja, estou chocado com as altas classificações aqui. Uma estrela é demais para este lugar.

O meu marido e eu adquirimos recentemente todos os nossos electrodomésticos para a nossa nova casa na Sears outlet em Shrewsbury MA. Primeiro só queríamos um refrigerador Counter-depth e um fogão de indução que tínhamos visto anunciado. Sendo esta a nossa primeira experiência nesta loja que não sabíamos o que esperar, ficámos muito satisfeitos por dizer o mínimo. A associada de vendas (Tru) foi muito útil e conhecedora das diferentes características que procurávamos. Ele foi muito paciente e se esforçou para responder a todas as nossas perguntas. Tínhamos planeado comprar o resto dos nossos electrodomésticos noutra loja de electrodomésticos, mas acabámos por fazer uma segunda viagem ao Sears Outlet em Shrewsbury e comprámos lá tudo. Fomos com a marca Kenmore Elite para todos os nossos electrodomésticos com base nas nossas pesquisas de amigos e análises online (por exemplo, relatório do Consumidor). Nas últimas 3 semanas, mais ou menos, fizemos várias viagens a este ramo, devo dizer que ficamos tão satisfeitos com o serviço que recebemos cada vez que vamos. A Tru e o gerente da loja (Chris H.) têm sido muito úteis. Até agora, os nossos fornos de parede e máquina de lavar louça foram instalados e estão lindos... já recebemos tantos elogios.Tim & Jess